挂号排队长、缴费反复跑、报销单据繁……这些曾困扰乐至百姓就医的“老大难”问题，如今正随着科技飞速发展被悄然化解于无形。

日前，记者在资阳市乐至县人民医院看到，市民叶女士正拿着手机，在导诊台工作人员的指引下体验新开通的“医保手机支付”功能。“以前挂号要排队，缴费还得跑到窗口，又麻烦又费时间，现在在手机上点一点，预约挂号、门诊缴费，还有门诊统筹费用的医保报销、个人账户的自费部分，一下子就全结算好了，真是太方便了！”叶女士看着手机上的结算凭证，脸上露出轻松的笑容。这是乐至县人民医院开通“医保手机支付”功能后，医院里常见的一幕──挂号窗口和缴费窗口前排队的队伍明显缩短了，有效缓解了患者院内奔波之苦，省时又省力。

市民使用支付宝线上缴费。

与此同时，乐至县中医医院的自助服务区，72岁的张大爷正对着一台自助终端完成人脸识别。“滴──”随着一声轻响，屏幕上显示“医保身份核验通过”，他刚看完中医的药费账单随即弹出，点击确认后，医保报销与自费部分瞬间完成结算。“以前揣着医保卡怕丢，用手机支付又看不清屏幕，现在刷个脸就行，比年轻人用手机还快！”张大爷边说边拿起打印出的缴费凭证，对身旁的志愿者竖起大拇指。志愿者向记者介绍：“这台终端20秒就可以完成医保自助结算，并且可以进行建档、挂号、缴费、报告打印等服务，不少患者都说这是‘看得见的方便’。”

自助服务终端。

开通的“医保手机支付”和引入自助服务终端只是乐至县智慧就医发展的一个缩影。近年来，乐至县以“让数据多跑路，让群众少跑腿”为目标，持续深耕智慧医疗领域，从预约挂号到报告查询，从费用结算到健康管理，从硬件设施升级到软件系统开发，从医护人员数字化技能培训到老年人等特殊群体的适老化改造，每一步都紧扣群众需求。

如今，“手机一点挂号缴费，刷脸就能医保结算，检查结果全域互认”已成为乐至百姓就医的新常态，曾经的“就医难”逐渐转化为“就医易”，不仅提升了医疗服务效率，更让群众在每一次就诊中感受到科技带来的温度与便捷，为健康乐至建设注入了强劲的数字化动力。

“未来，乐至县将继续在智慧医疗领域深耕，引入更多先进技术，拓展服务范围，如进一步完善远程医疗服务、加强医疗信息共享，实现各医疗机构间的互联互通，为居民提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，助力健康乐至建设。”乐至县卫生健康局相关负责人表示。

周媛