资讯|广元网上公安便民利民服务国家级综合标准化试点验收会召开

2018-08-27 17:12:33  

▲专家在市公安局出入境窗口实地调查

 

8月24日,广元网上公安便民服务接受国家级综合标准化试点验收会在我市召开,最终以98分的高分通过验收。

 

据悉,广元市公安局是四川省首家网上公安服务标准化工作的先行者。

 

据了解,广元市公安局于2013年8月筹备建设了网上公安局。通过考察、论证、探索、创新,于2014年2月,正式建成四川省首家一站式、全天候、全流程办理公安业务的“广元网上公安局”,并同步开发了手机客户端、微信、易信平台。“广元网上公安局”按照“1个总站、3大版块、8个子站”的“138”总体架构,由警务动态、网上办事、互动交流和运行管理4大平台组成。通过与财政和邮政对接,实现了网上在线支付与寄递;设计“顶层受理、闭环流转、一窗办结”办事模式,实现了业务流程再造;开发“信息服务”和“评议监督”模块,实现了全程监督管理。通过该平台,群众足不出户就能够实现信息查询、咨询求助、监督投诉、交流互动,对户政、出入境、交警、治安、消防、网安、禁毒、法制等41项公安业务进行在线咨询、网上预约、在线申办。运行至今,其运行访问量超过238万次,注册用户达35000余个。

 

截至目前,开展网上服务标准化试点已3年多,广元市公安局完成了广元网上公安服务标准化试点的建设指导、中期评估和动态管理等各项工作。有序组织开展了服务标准体系编制、制定标准、组织实施标准、标准实施监督、持续改进标准,拓展了公安行业标准和地方标准,助推了智慧警务标准化研究,打造了警务标准化生态圈,提高了网上公安服务的科学化、规范化水平。

 

据市公安局相关负责人介绍

“广元网上公安局”在标准化试点探索过程中,不断规范了平台运行维护管理,优化了基础设施建设,规范了业务办理流程、简化了审批程序,转变了服务作风和提高了办事效率,节约了办事成本,也不断提升了人民群众的满意度。同时,为全国其他省市开展“互联网+公安政务服务”工作形成了一个可复制、可借鉴、可推广的蓝本,为全国各级公安机关特别是地市一级公安机关社会管理和公共服务标准化建设提供经验和模板。2018年1月12日,四川省公安厅下发《关于2017年全省公安工作综合评价结果的通报》,广元公安工作综合评价连续四年蝉联四川省第一。

 

源自:广元晚报

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