碧桂园泸州一楼盘因装修质量问题 部分业主搬不进新家

2018-09-05 17:01:12   四川发布
核心提示:2018年1月,本是泸州碧桂园生态城3000多户业主集中接房的日子。不料,部分业主发现精装房有着电水管交叉铺排、房屋渗水等严重的装修质量问题,当时有300余户业主拒绝接房。随后,泸州碧桂园生态城曾多次表示整改,时隔8个月,在经历业主到主管部门投诉、质量鉴定等反复维权后,仍有部分业主面临的问题没有得到解决,迟迟住不进新家。

四川发布客户端消息 近日,有泸州市民“诉苦”,今年初在泸州市江阳区碧桂园生态城接房时发现,自己购买的精装房有严重的装修质量问题,同时存在安全隐患。根据该楼盘业主的介绍,碧桂园方曾多次表示整改,时隔8个月后,部分问题还没有得到解决,业主迟迟住不进新家。

业主:新房问题多,我们三百多户拒绝接房

“第一次回来验房时,发现卫生间淋浴房严重漏水,入户花园地面、墙面有渗水,装修方面,地面砖参差不齐,砖缝大小不一,砖和砖之间高低不平,墙壁涂料不均匀等好多问题。”2018年1月7日,薄先生接到碧桂园生态城的“接房”通知,于是和爱人从北京飞回来准备收房。原本打算接房后就把家具搬入,过段时间就在泸州住下了。没想到,买的精装修房屋没让他惊喜,反而给了他“惊吓”。

“三个卫生间的淋浴房的导水管都没有打密封胶,一放水就漏,导致整个卫生间地面全是水。”薄先生告诉记者,他在有问题的地方都贴上了小纸条,并且在纸条上面清楚地标注上具体问题。

薄先生告诉记者,他把房屋存在的问题反映给碧桂园生态城,同时也发到了业主讨论群里。“没想到,很多业主和我的情况一样。”薄先生说,按照购房合同,2017年12月30日批次接收房的业主共3000户,但与自家房屋有类似问题的有一半以上,其中300多户业主拒绝接收房。薄先生介绍,有业主将自家房屋漏水处地砖挖开后发现,竟然是施工垃圾,不仅水管破裂,电管与水管还交叉铺设,存在严重的安全隐患。

1月19日,薄先生以及其他拒接收房的300余户业主再次接到碧桂园发来的接房通知。令他不解的是,小纸条原封不动贴在墙上、地面上,未做任何整改。

走访:房屋墙面开裂,墙面潮湿有水痕

8月27日上午,记者来到泸州碧桂园生态城“核实”部分业主反映的情况。 

在薄先生等业主的带领下,记者来到碧桂园生态城14栋3202室,该房屋内确实存在地面砖参差不齐,砖缝大小不一,砖和砖之间高低不平,墙壁涂料不均匀等问题。此外,该房屋在阳台处有明显的渗水痕迹,部分墙面潮湿。

随后记者来到碧桂园5栋一单元104房屋内,看见该房屋客厅有三处已经被打开的墙面裂缝,其中一处从天花板一直连接到地面,从刨开的部分可以看到,有的砖墙都已经开裂。除了客厅墙面裂缝外,其他房间有多处明显裂纹。

监督:存在安全隐患,对质量问题进行彻底整改

“问题始终没有解决,我们也搬不进去,我们中好多人是在外面租房住着等。”薄先生称,他与袁军、刘杨等100多名业主联名,将碧桂园“不作为”、“漠视装修质量”、“无视安全问题”等情况反映到了相关主管部门。

部分业主提供了一份《泸州市建设工程质量监督站信访事项处理意见书》,这份2018年3月15日出具的文件中指出:关于房屋内水电存在安全隐患,防水施工质量不合格,精装房装修工艺差,偷工减料,根本达不到装修验收标准的问题,建设单位按《四川省成品住宅装修工程技术标准》(DBJ5/015)的要求对存在的质量问题进行彻底整改。整改完善后出具合格验收文件。

文件指出:关于渗水、漏水问题,要求建设单位安排技术人员对业主室内管道进行打压、开水试验、对有防水要求的厨房、厕所、阳台关水试验。合格后及时交业主,开发公司提供施工过程影像资料交业主。让业主知道进度,让业主放心接收。

整改:业主未收到开发商整改材料

4月14日,泸州市政府相关职能部门、部分业主代表、碧桂园项目相关领导,就房屋装修质量一事,开展协调会。

会议上,部分业主要求按2018年市场价退房、部分业主要求退装修款自行装修、业主疑问碧方是否有精装修备案,要求出具精装验收报告;碧桂园代表回复:如确有质量问题,将会加快整改进度,并下周内拿出书面整改措施、整改人员配备、整改时间,建立专群,每天在群内反馈已登记的房屋整改进度。

“直到现在,我们也没有收到碧桂园提供的整改相关资料。”薄先生等多名泸州碧桂园生态城业主介绍。

开发商:装修是手工工程,出现渗漏等问题难免

“装修是手工工程,就算自己装修,也难免会出现一些诸如渗漏、线管歪斜等问题。”针对业主提出的装修质量问题,碧桂园川东区域营销中心营销总监蔡健介绍。

蔡健介绍,2017年12月30日批次交房的房屋,目前仅有极少数业主没有完成整改,原因是部分业主不让整改,另外还有10余户业主,碧桂园正在对接解决。而彻底解决完成整改的时间取决于业主的配合度。

碧桂园方面认为,房屋交付时间时房屋已经达到了交付标准,不接房是业主的原因。因此,即使业主没有接房,按照规定也是要交纳物业费的。

四川发布客户端记者 程海英

编辑:彭宛聆

审核:何晓凤

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