四川发布客户端消息 一年一度的“3·15”国际消费者权益日将至。3月12日下午,乐山市市场监管局、市消委会、市农业农村局、市文广旅游局等部门联合召开媒体通气会,发布2019年“3·15”消费警示提示,从网络订餐、种子购买、旅游消费等方面提醒广大消费者增强防范意识,依法维权。
网络订餐 尽量避免选订冷食类
乐山市市场监管局相关负责人介绍,网络订餐过程中,下单前应查看订餐平台是否公示入网餐饮服务单位营业执照、食品经营许可证等资质信息,不要向存在无证无照、证照信息不全或证照信息与实际经营范围、经营地址不符等问题的入网餐饮服务单位订餐。
消费者应尽量避免选订冷食类(如凉拌菜、卤味熟食、鲜切水果、沙拉等)、生食类(如生鱼片等)、裱花蛋糕类(如含奶油糕点、芝士蛋糕等)以及四季豆等高风险食品。应选择距离较近、可短时间送达的入网餐饮服务单位订餐,避免因配送时间过长导致的食品变质风险。收到订餐食品后,应查验包装容器、餐饮具等是否完好、洁净,配送的食品是否变质或受到污染等。确认无误收货后,及时食用,勿长时间存放。
网络订餐时,要注意留存消费小票、发票或页面截图等相关凭证,如发现网络订餐平台或入网餐饮服务单位有食品安全违法违规经营行为,请及时拨打12345热线进行投诉举报。
购买商品 谨防“霸王条款”
乐山市消委会相关负责人表示,消费者在购买商品、接受服务过程中,要注意经营者是否使用不平等格式条款(霸王条款);是否滥用定金罚则,不要轻易交付定金,即便交付定金一定要仔细阅读相关合同协议,约定双方权利义务,约定违约责任,约定争议解决途径。
要谨慎选择“微商”、非购物平台进行非现场购物;网购货到付款一定要先约定开箱验货后付款,也有必要约定代收货款人滞留货款7-15日。
要谨慎选择预付式消费,即便选择预付式消费要查验对方主体资格、负责人信息;要签订合同协议,约定退款、转让、挂失、终止协议、争议解决办法的重要权利事项。
种子购买 注意核实经营者证照
当前,正值春耕季节。乐山市农业农村局提醒广大农民朋友,在购买种子时要注意核实种子经营者的证照,查看证照经营范围与其所卖种子是否相符;查看包装标签是否完整清晰。
要向经营者索要发票等购种凭据,购种凭据要盖有公章,并要求清楚地标明购买时间、品种名称、数量、等级、价格等重要信息,不要接受个人签名的字据或收条等。向经营者索要种子简要性状、主要栽培措施、使用条件的说明等材料(如生产商已将此类内容印在包装袋上作为标签一部分,可以不索要)。
另外,农民朋友购买种子后要妥善保存,尤其是南方阴雨潮湿气候条件下,最好放在冷凉干燥的地方,防止霉烂变质,特别是发芽率降低。
“奖励旅游” 莫轻信
针对“奖励旅游”的诱惑,乐山市旅游综合执法支队相关负责人表示,不要轻信是最关键。
该负责人介绍,目前市场上一些企业商家推出买产品赠送旅游券、中奖送免费出境游、购买保健品赠送免费旅游等促销经营模式。但该类“奖励旅游”通常会在行程中长时间安排购物,奖励兑换基本不能实现。
为此,该负责人提醒广大市民游客,面对诸多诱惑时,应擦亮双眼保持理性,仔细甄别各类促销手法,避免盲目冲动,做到理性消费。警惕不具备组织旅游业务资格的单位和个人以“获奖”“ 赠送”“低价”等形式的旅游宣传活动,增强自我防范意识,避免上当受骗。
四川发布客户端记者 李举涛