三江悠悠，春暖翠屏。日前，国网宜宾供电公司配电运检的工作人员来到中核建中柏溪金江苑小区，全力推进居民小区“三供一业“社会化剥离电力改造工程。
“家属区改造的事，是我们大家的事，也是我的事。家乡的一方水土养育了我，如今作为电力工作者，希望能为家乡父老多尽一份心，多出一份力。”从小在城乡交界处天池新村长大的电力工人唐章荣一边施放电缆，一边动情地说。他已经在施工现场连续奋战好几天了，为的就是让小区居民早日用上安全可靠的放心电。
据悉，2018年9月，国网宜宾供电公司启动对中核建中金江苑小区“三供一业“社会化剥离电力改造工程，对该小区内10KV、0.4KV电力系统按国网公司移交条件进行改造，累计投入改造资金3300多万元，惠及小区居民及周边转供户3316户。改造工程对稳定社会环境、提升区域用电品质、改善人民群众生活水平有着积极作用和重要意义。
自金江苑小区电力改造工程启动以来，宜宾公司配电运检精心组织、统筹安排，多次召开专题会议和改造工作推进协调会，认真科学安排时序，将任务分配到各施工队，将责任细化到个人，强化施工细节管理，严把工程质量关，注重安全文明施工，工作人员放弃节假日和休息日，加快工程建设节奏，避开用电高峰期，最大限度减少停电次数和时间，全力保证小区居民正常用电，真正做到“把客户放在心上”。截至2019年3月，改造工程已基本接近尾声，进入环网柜送电和后期箱变调试阶段。
改造工作虽告一段落，后续服务却从没停下脚步。目前，宜宾公司配电运检的营销工作人员正全力做好后台服务支撑，根据客户需要，与社区物管建立沟通机制，定期上门为小区居民提供智能电表开卡服务。与此同时，配电运检还组织共产党员服务队、螺丝钉服务队到小区搭建服务咨询台，热情帮助客户解难释疑，普及安全用电事项，推广智能缴费方式，让居民更深入地了解、知悉和应用这一新生事物，面对一些老年群体客户，宣传人员一对一向他们普及智能费控表知识，并主动帮其完成扫描二维码、关注公众号、绑定用户及缴费方式等一系列操作。不仅如此，工作人员还主动与家属区邮政储蓄所对接，跨网新装了ATM自助缴费机，方便小区居民就近充值缴费。
“现在不一样了，整齐划一的电表箱规范有序，用电品质比以前有了大幅提升，卡表智能充值彻底解决了缴费难问题，我们能够充分感受到步入美好生活的快车道。”从用上电到用好电，便捷亲民的智能用电生活为群众带来了真真切切的获得感、满足感，得到了小区居民的交口称赞。
风正时济，自当扬帆破浪，任重道远，更需策马扬鞭。宜宾电力将继续纵深推进此项工作，以社会民生为己任，当好服务大众的“供电先锋”，为持续提升人民群众的生活水平，改善生态环境质量，全面建成小康社会贡献应尽的力量。
郑波 杨义伟 四川发布客户端记者 侯超