四川发布客户端消息 记者从德阳市公安局旌阳区分局了解到，该局针对辖区群众实际困难，不断深化“放改服”改革，简化办事程序、拓宽服务渠道、提高办事效率，落实各项便民利民服务措施，努力找准服务群众的切入点、突破点，通过开展上门服务、延时服务、预约服务，切实解决群众急难忧虑，受到群众广泛赞誉。
余洪秀是旌阳区公安分局辖区一居民，60多岁，因患有精神疾病，常年神志不清、行动不便，一直没有到派出所办理二代身份证。近日，该局泰山路派出所对户籍人口进行清理时发现了此情况。然而，其家人为了方便照顾余洪秀，早已搬回孝泉老家居住了，造成人户分离。余洪秀没有身份证，便不能享受社会保险等福利政策。为解决余洪秀的实际困难，5月23日中午，泰山路派出所社区民警、户籍员一行利用休息时间，顶着烈日，携带照相机、便携式指纹采集设备，驱车赶往孝泉余洪秀家中，为其办理了二代身份证所有资料，并向老人家属说明了身份证制证进度及领取方式等。
虹虹（化名）今年13岁，父亲在其出生前就因犯罪被关押，母亲在其出生后不久便离家出走，虹虹的姑妈将她带大。由于姑妈不具备收养条件，无法为虹虹入户，如今虹虹马上进入初中学习，没有户籍和身份证明，对孩子成长带来极大影响。泰山路派出所民警接到相关通报后，配合工作人员全力开展调查、走访，并带着虹虹赶赴千里之外的河北某监狱，见到了正在服刑的父亲，为父女俩分别采集了血样，进行了亲子鉴定，确定了两人的血缘关系。今年春节前，民警为虹虹办好了入户的所有事项，将一本崭新的户口本交到了虹虹手中。
今年以来，旌阳区公安分局泰山路派出所在推进“放管服”改革中，主动作为，纠正错户112人次，清理核查完善身份信息178人次，通过延长服务时间、预约服务时间等方式，努力实现让群众办事“只跑一次”，同时对特殊困难群众开展点对点、门对门服务，让群众“不跑路”。
吴伟强 四川发布客户端记者 卢成