北川县公安局实施“一线警务+”提升群众安全感和满意度

2019-06-28 16:29:00   四川发布

四川发布客户端消息 今年以来,绵阳市北川县永昌派出所全面实施“一线警务+”战略,助推基层基础工作上台阶,确保迎庆系列专项行动任务顺利完成,进一步提高辖区群众的获得感、安全感和满意度。

实施“信息收集在一线+网格一体”,入户进网“听民意”

结合省厅“一标三实”基础数据采集和“六进六边”工作要求,坚持入户走访,与群众建立起平等、互动、互信的新型警民关系,从中建立起治安耳目、特勤、治安积极分子等社会力量,通过这些力量掌握辖区更多的情报信息。同时,利用信息化手段在网络上发挥举报违法犯罪线索、策应舆情引导等作用,切实巩固网上群众工作新阵地。针对不同方式收集的各类信息切实做好数据的归类整理,对重要的情报信息要及时上报,对采集来的基础数据及时录入,对舆情、谣言及时引导。今年以来,新建信息员108名,收集情报信息343条,协助破案8起;巡逻盘查11200人。

强化社区民警与网格员一体化运作机制,连同网格员开展“六进六边”工作,定期开展“集约式,大兵团作战”,即:集中各网格员一起逐楼逐户进行采集,对未在家的群众采取预约和电话采集,将采集数据集中录入系统。加大网络信息化应用,协同网格员建立网格微信群个,及时做到“一标三实”数据更新维护。上半年,组织网格员集约式大兵团入户1466户;采集商铺549家;协同网格员建立网格微信群21个。

实施“便民服务在一线+智慧e服”,真心服务“惠民心”

实行人员分类服务,社区民警做好辖区人员类型归类,对孤寡老人、失独老人、留守、失亲儿童、残疾人等类型人员进行有针对性服务,对孤寡老人、残疾人主要采取上门服务、预约服务、延时服务、代办服务;对失独老人、留守、失亲儿童、重点人员,大胆开创“心理警务”,积极联系心理专家给予心理抚慰,使他们能够正视人生,快乐生活。同时,继续联系社会爱心人士开展助学活动,帮扶更多的学生完成学业。今年以来,为弱势人员服务33余次,帮助游客找到丢失手机5部,帮助居民找回丢失人民币1418元,协助群众找回走失人员6名;到社区双报到志愿活动5次,到敬老院服务老年人2次;协助家长干预心理问题学生5名;继续帮扶贫困学生8名。

在服务群众“最后一百米”上下功夫,将民警自助开发的“社区精服”平台与“羌城社区e警”微信平台、雪亮工程平台进行对接。群众在小区门口、通过手机或电视机上,可向群众在线适时提供办证、查询、咨询、宣传、警情预警等社区政务、警务服务,通过“互联网+”实现服务群众精细化。今年,完成“羌城社区e警”公众平台文明e站、安全e站、法治e站、科普e站建设。并在各社区安装5台“社区精服”,实现了线上线下服务群众全覆盖。

实施“安全监管在一线+多警联勤”,督为责成“解民忧”

细化每周、每月、每季度对各类行业场所、涉危涉爆企事业单位安全隐患排查和日常检查工作,不定期组织对辖区各单位安保人员培训,不定期对重点单位、场所进行治安临检和滚动清查,督促建立健全各项安全保卫制度和防范措施,扎实开展宣传服务,检查指导工作。同时,通过临检和清查,及时发现和打击藏匿其中的违法犯罪人员,确保社会治安大局稳定。今年以来,组织县四大班子办公区保安技能培训2次;联合各银行演练6次;完成行业场所、重点内保单位160余次,发出问题整改36份。

部门警种协作,实行“多警种联勤”模式,在重大节点主动联系国保、消防、禁毒、交通等多部门联合执勤对隐患防患于未然或及时处理。同时,通过联合执勤,切实解决社区民警专业知识缺乏的问题,确保工作高效开展。上半年,联合国保开展反恐检查4次,反邪教排查2次;联合消防中队检查消防12次,联合处警情6起;联合禁毒排查和宣传2次;春节期间联合治安维稳18次。

实施“问题解决在一线+公调对接”,以稳为先“化民怨”

高度重视矛盾纠纷的预防和排查与化解工作,主要针对一些遗留问题、涉及工程项目建设等问题,做到及时掌控。注重依靠群众的力量,汇聚各方力量,收集稳定信息,特别在敏感时间段和重大节气期间,发现问题及时上报。按照“老上访户不放松,新上访户不大意,一般上访不麻痹”的原则,结合辖区实际,把闹访、无理缠访、越级访、集体访等重点人员、重点事项进行认真梳理和分析,并将可能赴省进京上访的和经调解息访的进行分类,明确重点,区别对待,做好稳控工作。今年以来,提前摸排涉稳事件8起,收集涉稳信息22条,协助社区稳控涉稳人员8名,辖区未出现赴省进京上访人员。

明确由派出所各警务室负责各辖区日常管理、各社区调解委员会负责各辖区日常工作、辖区司法所指派人员驻点负责业务指导的运行模式。巩固深化“公调对接”工作,高扬新时代“枫桥经验”的旗帜,不断促进“公调对接”创新发展。上半年,结合“公调对接”的工作模式,协同社区调解员、司法驻点调解员共调处矛盾纠纷32起,成功率100%。

实施“治安防范在一线+群防群治”,多措并举“保民安”

严格落实社区民警专职化,每季度召开一次“警民议事会”和“向群众报告活动”,向群众宣传防范知识,讲授防范技能。定期组织开展110、626、124等宣传活动,不定期开展“治安防控大练兵”活动和“小点训,大圈巡”等活动。坚持开门搞活动,使更多的群众走进警营,通过展示、咨询、互动、换位体验等形式,多方位、多层次地向群众宣传安全防范。今年以来,开展线上线下防范宣传23次,开展向群众报告的工作4次;召开警民议事会8次;组织各社区巡逻共460余次。

积极发展保安、秩序维护员、行业场所从业人员、环卫工、园林工、快递员、外卖员等群防群治人员,发展群防联盟商,建立群防微信群,发动群众安装摄像头成为网络治安联勤志愿者,在每个单元楼发展一名警务安全助理。同时,采取动静结合、线上线下方式成立“羌城义警”和“羌城e警”。上半年,在原有的1127名群防人员的基础上,新发展群防人员327名,建立新群防群5个,新增群防摄像头18个,发展警务安全助理36人。

李远梅 四川发布客户端记者 杨宗友

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