欢迎进入成都史上最“硬”的月份
今天,是建军节
过几天,成都也即将迎来第18届世警会
硬核的成都,安全感爆棚
其实,不仅节日还是赛事
成都的日常,也因这样一群硬核物业人
显得安全感十足
他们之前是军人,现在是龙湖人
不同的制服,相同的使命
把别人眼中的一个个“非常”
变成了龙民生活中一次次“日常”
胡登涛──铁汉也有柔情
胡登涛2006年正式入伍,2年服役时间中,他印象最深的无疑5.12汶川大地震时的抢险瞬间:余震不断,山体塌方,抢险车陷入泥泞….命悬一线的抢救环境,并没使胡登涛退缩一步,他坚守在抗震的第一线。这样一位铁血男儿,其实也有柔情似水的一面,2015年加入成都龙湖智慧服务后,过去的服役经验使他深知安全的重要性:以安全为中心,让业主舒心,放心。
一次凌晨3点,一位90多岁老人在单元里找不到回家的路,胡登涛发现后细心陪护,经过询问后,了解到老人没带钥匙,也联系不上他的子女。出于安全考虑,胡登涛选择报警让警方看护直至家人接回。后来,老人儿子送来一面锦旗表扬他。胡登涛告诉我们:“其实他当时很意外,因为是我们应该做的!
刘胜利──做就做最好
2000年加入到成都军区装备部,刘胜利开始了他14年的当兵之路,期间他总是向亲人、战友展示最好的一面:受了伤忍着眼泪和父母说“我过得很好,别担心”;连队考核中,表现突出获得第1名,骨子的傲气不允许他说苦说累,要做就做最好。服役结束后,刘胜利于2017年加入成都龙湖,刚开始,他有点难以接受环境和工作内容的突变。但骨子里的军人气质,让他下决心要去学习与客户相处,敦促自己成长。
去年某天,刘胜利发现停在售场一辆车的轮胎有裂缝和鼓包,这个不容小觑的问题使他紧急寻找客户。找到后发现是位独自前来参加活动的孕妇,刘胜利当场提出可以帮忙给车更换备胎,客户出于感谢想支付一定的酬谢费用,正直善良的他当场婉拒。后来客户在龙湖定下了心仪的房子,并直言选择龙湖也是因为惊喜暖心的物业服务。让客户变成业主,刘胜利用着自己的行动让这一切自然发生。
裴海钰──守护身边的人
从1991年入伍到1996年退伍,从刚开始不太适应军队生活的新兵蛋子到连队老兵,裴海钰用5年时间完成一次次蜕变,与战友凝聚的情感让他在离别时倍感不舍,他才懂得身边的人有多重要。退役后,裴海钰找工作的目标很明确:跟部队有衔接。当他看见龙湖智慧服务招聘信息时,毫不犹豫的坚定了选择。从保家卫国到守护千家万户。就像回到部队,一切都衔接的刚刚好。
对龙湖的情深,来源在此上班的第一天:他本应在龙湖·三千里项目报道,却意外走到了龙湖·三千城。不知所措的裴海珏只好向门岗同事问路。而正是这位同事的一个微笑敬礼、热情细致的解答让他深受触动,并将这样的服务意识和态度风貌地带入了今后自己的工作中。