四川发布客户端消息 “一次性告知群众办理事项的所需资料很有必要，你们在群众政策咨询方面是如何提升服务质量的……”11月21日，全省“温暖人社”体验活动首站走进宜宾市叙州区，全国“人社服务标兵”、四川省阿坝州小金县城乡居民养老保险事业管理局局长金彩虹正与叙州区人社综合服务中心工作人员互动交流，体验宜宾人社服务。
金彩虹体验叙州人社窗口服务工作
省人社厅党组成员、机关党委书记向可华向工作人员了解党建窗口服务情况
座谈会
当日，全国“人社服务标兵”代表以及人社部、省人社厅等部门相关负责人一行先后前往叙州区高场镇人社服务所、叙州区柏溪街道兰湾人社服务中心站、宜宾创新创业创意孵化园、叙州区人社综合服务中心等，实地了解乡镇“十统一”标准服务平台建设、体验指静脉进入自助服务终端查询、缴费、打印等服务，走访了解清华博士、退役军人、农民工返乡创业孵化服务情况，考察人社部关于窗口单位经办队伍建设的意见落实情况，调研机关文化建设、系统行风建设、温暖人社建设等相关情况，并与市、区人社系统部门负责人、窗口工作人员代表、农民工代表等展开座谈交流。
据悉，近年来，叙州区人社局始终秉持“便民、快捷、贴心、公正”的服务理念，以服务民生为根本，以群众满意为标准，做温暖人社的“领跑者”，实现了服务理念大转变、服务平台大升级、服务体系大优化，赢得了群众的好口碑、企业的好体验，“温暖人社、惠民之家”服务品牌效应逐渐彰显。
陈玉霞 熊梦玲 四川发布客户端记者 江艾霖