四川发布客户端消息 按照成都市委市政府有关企业复工和回蓉返岗人员疫情防控工作的部署和相关会议精神，以及市商务局《成都市商务局关于做好商贸流通企业返岗复工疫情防控工作的通知》（成商务发〔2020〕14号）要求，2月4日，成都市电子商务企业协会发布了在新型冠状病毒疫情期间经营服务防控指南。
本指南适用于全市电子商务经营企业和员工。全文如下：
一、关于新型冠状病毒的基本概念
1.1冠状病毒是一大类病毒，已知会引起疾病。表现为从普通感冒到重症肺部感染等不同症状。此次武汉发现的新型冠状病毒2019-nCoV是一种以前未在人类中发现的新型冠状病毒。
1.2根据目前的证据，已经确定的是病毒可以持续人传人。
1.3传播途径主要是呼吸道飞沫传播（打喷嚏、咳嗽等）和接触传播（用接触过病毒的手挖鼻孔、揉眼睛等）。
二、开复工流程
全市电子商务企业开复工实行申请备案制，未经审批备案不得擅自开工。企业未审开工或虚报瞒报员工信息造成疫情防控事故的，将追究相应责任。
2.1复工准备的相关材料：
（1）成都市电子商务企业防疫领导小组人员情况；
（2）成都市电子商务企业员工健康申报卡（附件1）；
（3）成都市电子商务企业申请复工备案表（附件2）；
（4）企业疫情防控预案；
（5）企业隔离点设置情况；
2.2提出申请：企业应于开复工前3天，向所在街道办（乡镇）提出开复工申请，并提供开复工申请必须的相关材料。
2.3属地审核：街道办（乡镇）接到申请后，按开复工申请必须的相关材料内容，对企业申请进行审核和实地查验。
2.4部门审批：经审核查验具备开复工条件，由区县商务主管部门负责审批。
三、企业开复工必须具备的条件
3.1湖北籍及市外员工健康情况排摸必须到位；
3.2主疫情区（湖北籍、武汉籍）员工劝阻必须到位；
3.3疫情防控措施必须到位；
3.4疫情防控领导小组的责任落实必须到位；
3.5企业人员密集场所特别是宿舍、食堂等敏感区域的公共卫生管理和消毒防护必须到位；
3.6企业隔离点设置必须规范到位。
四、开复工后的经营办公管理规范
必须严格执行《成都市商贸流通企业返岗复工疫情防控督导检查王作指南》各项规定，做好疫情防控。
（一）人员管理：
4.1企业要加强用工管理，严格管控人员出入登记，不得进入开复工员工名册以外人员。
4.2企业要严格防护隔离措施，每日报告员工健康状态，不得隐瞒不报。
4.3员工要正确佩戴一次性医用口罩。尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车、班车上班。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。
4.4员工进入办公区前自觉接受体温检测，体温正常可进入办公区工作，并到卫生间洗手。若体温超过37.2℃，请勿入办公区，并回家观察休息，必要时到医院就诊。人与人之间保持1米以上距离，多人办公时佩戴口罩。保持勤洗手、多饮水，坚持在进食前、如厕后按照六步法严格洗手。接待外来人员双方佩戴口罩。
4.5公务来访人员须佩戴口罩。进入办公区前首先进行体温检测，并介绍有无湖北接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状。无上述情况，且体温在37.2°正常条件下，方可入办公区公干。
4.6后勤服务人员、安保人员、清洁人员工作时须佩戴口罩，并与人保持安全距离。食堂采购人员或供货人员须佩戴口罩和一次性橡胶手套，避免直接手触肉禽类生鲜材料，摘手套后及时洗手消毒。保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。安保人员须佩戴口罩工作，并认真询问和登记外来人员状况，发现异常情况及时报告。
（二）会议就餐管理：
4.9企业要确保食品安全，实行分散用餐，不得在食堂、饭店集中用餐，或举办两桌及以上的聚餐。
（三）办公区现场管理：
4.7企业要严格限制聚集活动，不得举行大中型及以上会议、文体活动等职工聚集活动。
4.8参加会议要佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒，开会人员间隔1米以上。减少集中开会，控制会议时间，建议多采用互联网方式方式举行线上会议。
4.9企业要严抓公共卫生，每日须对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒，尽量使用喷雾消毒，不得存在卫生死角和鼠、蟑螂等孳生地。
4.10企业要加强室内通风，不得使用中央空调。
4.11保持办公区环境清洁，建议每日通风3次，每次20-30分钟，通风时注意保暖。
4.12建议座机电话每日75%酒精擦拭两次，如果使用频繁可增加至四次。
4.13防疫期间，废弃口罩放入垃圾桶内，每天两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理，由专业公司回收。
五、压紧压实疫情防控督导责任
5.1企业要严格落实疫情防控主体责任和主要负责人的“第一责任”，坚持守土有责、守土担责、守土尽责，抓好企业内部疫情防控工作的组织实施和督促落实，实行24小时值班和领导带班制度，加强疫情防控措施落实情况的巡查检查，确保信息畅通，重要情况妥善处置并及时报告。
5.2落实职工个人防护责任。企业要与职工逐一签订岗位防疫承诺书，遵守相关防疫规定，如实报告个人情况，主动接受健康检测，自觉配合做好消毒、治疗、调查和隔离等应急处置措施。要通过宣传条幅、张贴通告、印发明白纸以及各类网络平台，加强疫情防控知识宣传教育，提高职工自我防护意识和能力。
5.3 正确宣传引导，维护大局稳定。密切关注有关政策措施和疫情动态，向员工做好宣传引导工作，不造谣、不信谣、不传谣。传播正能量、汇聚精气神，努力稳定社会大局。
四川发布客户端记者 张药滟