四川发布客户端消息“我们送的不仅仅是外卖，更是安心。感觉很充实，很有意义。”在抗击新冠肺炎疫情的过程中，德阳外卖小哥肖函和他的同事们每天都奔波在城区大街小巷，比以往更辛苦。“苦点累点不算什么，只要能为大家的生活服务，让大家的生活更有保障，我们也算是给疫情防控出力了。”
坚守岗位抗“疫” 他只休息了一天
肖函是一外卖平台德阳区域配送员，考虑到工作离家近，能照顾家人，于是抱着试一试的心态，在8个月前成为了一名外卖小哥。
2月16日，肖函上晚班，上午11点多，在家里简单吃过饭后，便骑着电动车赶往配送站。走进配送站，洗手、拿一次性口罩、量体温，三件事一气呵成。“滴”，手持体温计显示36.8℃，一切正常。根据公司要求登记后，肖函又拎出一瓶消毒液，倒进喷雾器里，拿着喷雾器把电瓶车、外卖箱都喷一遍，一天的“早课”才算做完。
之后，肖函开始等待接单。11点38分，他接到了第一份订单，是往一个小区送份中餐。戴好头盔、口罩，肖函出发前往取餐地点，正式开启了一天的配送工作。
下午5点左右，趁着暂时没单，肖函赶紧回家，匆匆吃了个晚饭。“没办法，现在外面好多地方都没开门，吃饭只能回家解决。”吃过晚饭，他又急忙赶往下一个取餐点，取餐送餐。在寒冷的天气里，肖函骑着电动车穿梭在德阳街头。晚上11点30分，准备收工回家时，突然又接到一单，是一个客户点的烧烤，赶到取餐地点等了近20分钟，肖函才取到餐开始配送。送完最后一单回到家，肖函看了一眼手机，已是晚上12点35分。
从春节开始，肖函已经连续工作20余天了，“大年初一休息了一天，在家里陪了陪家人。”肖函说，“现在倡导尽量待在家里，小区也封闭式管理了，缺什么东西都需要帮买帮送。现在我们给大家送生活用品、蔬菜等，让大家能感觉到我们这座城市的温暖，感觉到这座城市物资、生活用品还有保障，送的不仅仅是外卖，更是‘安心’。”
肖函和同事们明显感觉到，抗疫期间超市和药店的订单多了不少。据他介绍，这段时间每天都有五六单是买药品、生活用品的。“好多餐馆没开门，所以订餐没那么多，超市买东西做或者吃零食填肚子的多了。”
这段时间，肖函每天都有20多单。虽然和疫情之前相比有所减少，但肖函觉得很充实。疫情当下，外卖平台的“无接触配送”尽量减少了骑手和用户直接接触，做好自身防护的骑手穿行在大街小巷配送各种生活物资，他们已成为德阳不可缺少的“社区采购员”。
疫情期间给大家服务 感觉很有意义
在疫情期间，作为骑手有什么不一样的感受？肖函说，在送单和顾客电话沟通时，明显感觉到顾客语气很尊重，说“谢谢”的也更多了，“还有嘱咐我路上慢点骑，安全第一的，也有很多打赏的，心里感觉很暖。”
疫情阻击战刚打响时，肖函接到一份订单，送往城区电信广场，市民还备注请他帮忙买口罩。取餐后，肖函沿街挨个药店买口罩，跑了几条街后，终于在一家药店买到了口罩。“当给客户送过去时，他一直说‘谢谢’，还在平台进行了打赏。”
2月10日晚上，肖函接到一个配送万达华府的订单。在配送的路上，客户打来电话说出不了小区，家人想吃卤菜，想请他帮忙买点。肖函调转车头，连忙四处寻找购买，终于在一家开门营业的店铺买到，“当我把东西给客户送过去，放在门卫室后，客户还专门打来了感谢电话。”
“您好，辛苦了，我是给爸妈买的，请再帮忙带点菜。”“父母一直吃的降压药，现在父亲无法出小区门，麻烦帮忙买一下。”“麻烦在超市帮我买袋尿不湿，要加大号的，谢谢。”……顾客下单时的一条条留言，让肖函感觉到，疫情期间这份工作的特殊含义。
隔离、封闭，是防控疫情的必要措施，减少出门、减少聚集成了大家抗疫的一致共识，请骑手帮买帮送，也成为很多德阳市民解决难题时的共同选择。但随之而来的是骑手送单时间增加，工作量增大。
面对这样的问题，肖函和同事们都说，“苦点累点不算什么，只要能为大家的生活服务，让大家的生活更有保障，我们也算是给疫情防控出力了。”虽然这份工作只干了短短8个月，但肖函说自己已经喜欢上了这份工作，“开始的时候还有点不适应，后来慢慢觉得这份工作是给大家的生活服务的，每送一单都有满足感，尤其是这次疫情期间，这样的感觉更强烈。”
目前，德阳各商超也纷纷开通线上购物通道、加大与快递和第三方平台合作，全力保障市民的日常生活的需求和购物安全。一些商超企业还推出线上购物、线下配送和“快递小哥进超市”等模式，加强订单的配送，及时把商品送到社区投放点；餐饮企业纷纷推出外卖套餐；商贸流通企业则开展生鲜、日化、美食配送业务，面向全市直供蔬果，减少中间环节，方便市民居家防疫。
在这场抗“疫”大战中，越来越多像肖函一样的快递小哥变得更加忙碌，他们把蔬菜、水果、生活用品送到一个个小区，为全民战“疫”筑起一道道坚实的壁垒。这些最美的坚守者，成了德阳街头最亮眼的风景！
四川发布客户端记者 卢成