四川发布客户端消息“疫情形势好转,必须要加强窗口人员配备,做好体温检测,减少排队现象。”3月16日,筠连县纪委监委派驻县政府办纪检监察组(以下简称政府办纪检组)对服务窗口进行督查指导。

“针对疫情形势变化,我们把提升服务水平作为监督重点,采取现场发现问题、现场落实责任、现场督促整改‘三个现场’的办法,切实督促相关单位把问题整改下去,把服务提升上来。”政府办纪检组负责人徐琴说。
自新冠肺炎疫情发生后,政府办纪检组主动参与疫情防控和政务服务监督,既当监督员又当服务员,采取明察暗访、公布投诉电话、实行问题倒查等方式,主动查找疫情防控和政务服务工作中的问题。
据了解,政府办纪检组先后到各服务窗口单位开展监督监察20余次,提出整改意见4条,为群众排忧解难3次,有效推动疫情防控各项举措落实落细,为人民群众提供坚强的纪律保障。
罗华 杜云 四川发布客户端记者 江艾霖