四川发布客户端消息 发展环境是“软实力”，也是“竞争力”。围绕“成都平原经济区营商环境第一县”这一奋斗目标，乐山市夹江县一直在前行，即便是当前疫情防控关键时期。
疫情“大考”下，如何为企业助力？夹江县委县政府在营商环境上“做文章”，在服务机制和服务方式上进一步出新招、出实招，力争做到“审批最少、流程最优、效率最高、服务最好”。
织密“防护网” 让办事更安心
受疫情影响，连日来，夹江县审批服务大厅较以往冷清不少。“但冷清并不等于放松。”夹江县行政审批局相关负责人介绍，在做好服务的同时，他们明确疫情防控责任分工和防控措施，每天安排专人定时进行消毒杀菌，要求所有工作人员佩戴口罩，严格执行体温测量、相关信息登记，发放新冠肺炎公众防护指南等。
同时，在审批服务大厅咨询台、各受理窗口，均放置有消毒液供办事群众使用，大厅LED电子显示屏循环播放防范新冠病毒注意事项。为避免办事群众近距离接触，大厅所有窗口还设置了1米外等候区，保障大家健康安全。
数据显示，2月3日至3月13日，夹江县行政审批服务大厅共受理办结各项事项14671件，其中专门针对企业复工复产办理的各项审批手续260件（2月3日至3月16日），办结率100%。
创新服务方式 让办事更省心
“优化营商环境没有最好，只有更好。”夹江对标先进，成立了“挂图作战”营商环境建设指挥部，积极探索政务服务新模式，让数据多跑路，让群众少跑腿，让办事更省心。
企业开办由原来的5个工作日压缩至1个工作日办结，设立“一窗通办综合窗口”，一站式办齐登记、税务、银行开户等业务；成立投资项目代办服务中心，对重点企业、项目实施全程代办；推出“办企业送印章”服务；金融系统提出银行办理业务相关办法，力争实现“等待时间不超过三分钟”；政务服务24小时不间断、周末服务“不打烊”，证照批文免费邮寄……高效优质的服务，让企业和市民拍手称赞。
为助力复工复产，夹江县行政审批局还开辟“绿色通道”，为申请办理食堂食品经营许可证的企业快速服务，办结时间由原来的12个工作日缩短为几个小时。
推行“网上测评” 让办事更放心
此外，夹江还引入满意度测评机制，倒逼政府部门办事效率和服务水平双提升。市民如遇政府部门“门难进、脸难看、事难办”等情况，可直接通过“夹江发布”微信公众号，网上“举报”给予“差评”。
据了解，“举报”内容包括不满意的部门、不满意的镇（街道）、不满意的方面。如需补充内容，还可继续在自由举报框中提交，在投票活动结束后，相关职能部门将对反映的问题进行及时调查和处理。
“优化营商环境永远没有终点。”夹江县相关负责人表示，将始终把群众和企业的满意度放在心上、扛在肩上，切实提升行政审批、政务服务、社会诚信、法治保障、生态宜居、线上线下等“六大环境”，全力以赴打造近悦远来的一流营商环境，不断增强县域经济高质量发展的核心竞争力。
潘虹旭 四川发布客户端记者 李举涛