城市治理已经进入以数字化治理为标志的2.0时代，我国各城市数字治理发展水平如何？8月18日，中国经济信息社、中国信息协会和中国城市规划设计研究院联合发布《中国城市数字治理报告（2020）》，这是国内研究机构首次从数字治理指数角度对城市发展水平进行考察。报告显示，杭州超越北上广深，数字治理指数位居全国第一；在全国城市居民数字生活满意度排名中，成都排名全国第六。
城市数字治理 中西部城市呈现跨越式发展
报告从数字基础设施、数字行政服务、数字公共服务、数字生活服务四个维度，对2019年度GDP排名前100位的城市数字治理水平进行了研究分析，研究显示，数字化为城市竞争开辟了新的赛道，武汉、西安、成都等中西部城市由于及时抓住机会实现了城市治理上的跨越式发展。
而城市化的数字化治理，为居民生活带来了极大的便利。以杭州为例，其依托阿里巴巴等头部互联网企业，成为全国最早实现“扫码乘车”、电子社保卡全流程就医的城市。2019年，杭州“城市大脑”从交通“治堵”拓展到各类民生服务当中，区块链看病、无杆停车等均率先出现在杭州。与此同时，中西部城市也积极推动数字化治理的发展，在今年的疫情大考中，包括健康码、消费券等在内的数字化工具的应用，也为数字化抗疫作出了巨大贡献。
现在，通过支付宝小程序等渠道，过去需要到线下办理的出生医学证明、户口、预防接种证、医保登记、社保卡等服务，现在只需手机填写基本信息，一次提交，一次办结，基本实现了不出门就能办理。
数字治理水平区域仍不平衡 二三线城市数字生活满意度较高
数字治理是城市治理2.0阶段，是未来发展方向。报告认为，我国城市数字治理水平仍然存在区域发展不平衡的情况。总体来看，样本城市的数字治理水平还处于起步阶段，且各城市间的差异较大，总体呈现“东高西低、南高北低”格局。
而随着数字治理时代的到来，传统二三四线的概念可能会被打破，为这些城市实现跨越式发展提供了契机。以湖州这座城市为例，这座GDP排名在全国81位的城市，数字治理指数为22名，已经进入二线水平。而在城市居民对数字生活的满意度上，包括杭州、厦门、绍兴、成都等在内的新一线和二线城市占据了前十强中的八席。
阿里巴巴云智能战略总监张影强表示，未来“一网通办”、“一次都不用跑”等数字化公共服务有望惠及全国各地，让企业和居民可以像逛淘宝一样在网上享受城市服务的更多便利。（记者 王鑫）