四川发布客户端消息 “现在的便民服务中心真是不一样，大厅明亮整洁，工作人员热情、礼貌又有耐心，几分钟就办好了我的老年证。”日前，市民张识歧来到翠屏区安阜街道办理老年证，对便民服务大厅工作人员的服务态度和办事效率连连称赞。
自开展干部作风大整顿以来，翠屏区安阜街道结合自身实际，边学习，边查找问题，边进行整改，积极主动为群众排忧解难，深得群众好评。
转作风 提升服务水平
近日，记者来到安阜街道便民服务中心，映入眼帘的是整齐的政策宣传栏、政务公开栏、电子显示屏等，工作人员着装整齐，面带微笑，耐心地为前来咨询的群众解答问题，热情地为前来办事的群众提供服务……在这里，群众可以享受到“零距离”“人性化”“一站式”服务模式，感受到工作人员优质、热情、文明的服务。
据悉，安阜街道便民服务中心一直围绕“工作人员转作风、行政审批提速度、为民服务提质量、业务办理提效率”的工作目标，健全完善街道便民服务体系，不断优化服务流程，为民服务水平进一步提升，为全街道经济社会发展提供了优质高效的行政便民服务。
翠屏区安阜街道办事处副主任母睿表示，为更好地服务群众、提升服务质量，安阜街道便民服务中心通过优化窗口设置、配齐中心人员、建立紧密的协商机制等措施，努力做好中心、部门、窗口三者之间的衔接与配合。
抓落实 维护群众利益
8月18日，洪峰过境宜宾，翠屏区安阜街道各级党员干部、志愿者、民兵预备役人员主动申请参与到防汛抗洪第一线，他们坚守岗位，尽职尽责，默默守护着人民群众的生命财产安全。
“当时洪水来袭，街道和社区的工作人员不顾自身安危，迅速赶到我家里，帮我抢救转移物资，不仅确保了我们全家的生命安全，还把我们的财产损失降到最低，非常感谢他们。”家住岷江桥下的市民葛文彬回忆起洪峰过境时的情景，依然有些激动，不停地对街道和社区工作人员表示感谢。
“为了保护好群众生命财产安全，我们安阜街道机关和社区干部积极主动参与到抗洪抢险救灾工作中，24小时坚守在防汛一线疏散群众。洪峰过后，又积极投入到被洪水淹没的路段和场所的清淤消杀工作中，体现了良好的工作作风。”翠屏区安阜街道纪委书记叶建说。
自干部作风大整顿开展以来，安阜街道把干部作风大整顿与“转作风、抓落实、优服务、提质效”专项行动、创建全国文明城市、新冠肺炎疫情防控、重点项目征地拆迁、信访维稳、“六稳”“六保”等工作有机结合，找准切入点和着力点，实现互融互促，注重把干部作风大整顿的成效转化为推动经济社会发展的动力。
“下一步我们将进一步强化认识，认真对照市委列出的‘六个方面’突出问题，切实进行自查自训，严格落实问题整改，全面强化队伍管理，持之以恒正风肃纪，确保干部作风大整顿取得实效长效。”叶建如是说。
叶昌荣 罗雯心 四川发布客户端记者 江艾霖