成都人社局:减少老百姓“跑路”次数 高效便民

2020-11-27 20:14:00   四川发布

四川发布客户端消息 11月27日,由省委网信办、省政府新闻办、省大数据中心、省政府信息公开办指导,四川新闻网传媒集团、四川发布主办的“微政四川──2020政务新媒体融合发展大会”在蓉举行。成都市人社局获评“微政四川—2020年度优秀政务服务政务新媒体”。

据了解,“成都人社局”作为一个民生部门官方微信公众号以其便民的政务新媒体服务赢得了市民的广泛好评。作为全市人社部门的一个对外宣传服务总枢纽,会及时为28个局属单位及各区(市)县提供业务指导、技术支持,在关键时刻带领一起发声;此外,“成都人社局”还继续深入人社知识库建设,满足市民自助查询政策的需求。不仅如此,“成都人社局”政务新媒体集群均提供全天候不间断在线服务,对后台咨询留言及时响应、准确解答,对举报投诉及时受理、分流交办;创新策划了“人社摸底考”“成都人社小剧场”“人社便利贴”等互动交流方式,进一步提升了粉丝对人社政策的关注度和参与互动的积极性。

据成都市人社局调研宣传处工作人员黄韵梅介绍,接下来,成都人社局准备升级微信公众号,添加更多经办服务类项目在里面,更加的高效便民,减少跑路的次数,为老百姓们省下了更多的时间和精力。

四川发布客户端记者 杨璐绮

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