四川开展网上政务服务能力社会满意度测评 三大排行榜出炉!

2020-12-13 18:45:00   四川发布

四川发布客户端消息     哪些省直部门和市(州)网上政务服务能力最受群众认可?哪些应用更受群众喜爱?2020年12月7日至12日,省大数据中心等推出的“网上政务服务能力社会满意度测评”投票活动圆满收官,投票结果已新鲜出炉!

据了解,本次政务服务满意度测评活动包括政务服务“一网通办”满意度投票和“天府通办”应用评选两个环节,共吸引了360万余人次参与,并评选出群众满意度最高的省直部门、市(州)和最喜爱的应用。其中:

群众满意度最高的省直部门前十名

名次

部门

1

司法厅

2

交通运输厅

3

教育厅

4

省税务局

5

商务厅

6

省粮食和储备局

7

省扶贫开发局

8

人力资源社会保障厅

9

公安厅

10

生态环境厅

 

群众满意度最高的市(州)前十名

名次

市(州)

1

雅安市

2

绵阳市

3

眉山市

4

南充市

5

德阳市

6

广元市

7

凉山州

8

达州市

9

广安市

10

成都市

 

“天府通办”群众最喜爱的应用前二十名

名次

应用名称

应用报送省直部门、市(州)

1

高速公路路况查询

交通运输厅

2

公积金贷款信息查询

雅安市

3

道路运输从业人员资格证查询

交通运输厅

4

空气质量预测预报

绵阳市

5

中介服务超市

绵阳市

6

三星堆云展厅

德阳市

7

广元不动产

广元市

8

高考录取情况查询

教育厅

9

科创通服务

成都市

10

网上电子证明开具平台

攀枝花市

11

果城行

南充市

12

凉山人社

凉山州

13

达州市公积金查询办理系统

达州市

14

营商通

省市场监管局

15

经营范围规范用语查询

省市场监管局

16

纳税人学堂

省税务局

17

手机公积金

广安市

18

眉山公证处办事指南

眉山市

19

四川省对外贸易经营者备案登记机关查询

商务厅

20

特蓉易服务

成都市

此外,记者了解到,群众还针对各地各部门网上政务服务内容供给、用户体验、服务效能等内容填写了调查问券,活动共收到调查问卷34万余份。群众普遍认为网上政务服务支持掌上办、网上办、可随时办,需要的证明材料减少,并为网上政务服务提出了改进意见。

四川发布客户端记者   张药滟

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