四川发布客户端消息 “昨天我在网上预约，今天就在家门口的派出所拿到了新换发的驾照，真的太方便了！”5月20日上午，徐某从天府新区公安分局正兴派出所“一站式服务”窗口工作人员手中接过驾驶证时，激动地说道。
同时到派出所办理业务的还有郝某，他是把户口落到天府新区正兴街道，不到10分钟，他就在派出所办理完毕，而不用再跑到10多公里之外的天府新区公安办证中心。派出所敞亮的办证大厅和优质的服务也让他印象深刻。
原来，这是成都公安向社会发布“我为群众办实事”四大实事公开承诺后，全市首个新建的“一站式办证点”正式开通运行的场景。这也标志着天府新区9个街道、10个公安“一站式办证点”实现了全覆盖。
而在现场群众中，有一名群众的身份显得特别，他是正兴街道田家寺社区党委委员、居民委员会副主任范太祥。只见他手里拿着一张纸，一边四处观察，一边频频点头、提笔打钩。“确实不错，不管硬件还是软件都超出我的预期。”作为辖区群众代表，此前范太祥在天府新区公安分局开展的“开门搞整顿”座谈会上，提出希望能在正兴派出所开通“一站式服务”办证点，解决群众就近办证需求。今天，派出所办证点正式开通时，便专门邀请他来实地“验收”，同时提出进一步改进服务的意见建议。
据悉，4月25日，成都公安召开“我为群众办实事”新闻通气会，承诺在6月底前，实现全市290个公安派出所“一站式服务”办证点全部向群众开放的目标。为切实解决服务群众“最后一公里”的问题，回应“开门搞整顿”过程中群众的新期待，抓好“仅跑一次”工作要求的贯彻落实，天府新区公安分局积极优化设施建设和警力配置，于5月20日正兴派出所“一站式服务”办证点正式投入运行，成为成都公安公开承诺后全市首个新建的公安“一站式办证点”。至此，天府新区公安10个办证点全部开通，辖区9个街道群众均能在“家门口”办理身份证、居住证、驾驶证和各类证明等业务。
为实现由“跟跑”到“领跑”，走出新区特色的公安“一站式服务”高质量发展之路，正兴派出所“一站式服务”办证点充分结合辖区实际和人民群众需要，实现“三心三高”特色便民举措，不断提升服务质量和水平。
据介绍，随着正兴派出所“一站式服务”办证点的正式开通运行，为进一步落实“以人为本”理念，有效服务就业营商环境，天府新区公安分局各派出所办证点将全面推行延时服务，即在工作日周一、周五中午12时至13时实行1个小时的延时服务，方便辖区群众利用午休时间办理业务。
“一站式服务”办证点全部开通运行后，天府新区公安分局将进一步优化完善各项便民为民举措，通过填写发放“便民服务卡”、收集整理“意见征集卡”、张贴公示“每月之星卡”等方式，进一步收集群众意见建议，不断提高服务质量，确保群众满意度持续提升。截至2021年5月19日，各办证点今年以来共计办理户口业务38000余件，身份证业务7200余件。
四川发布客户端记者 周俐君