近年来，我国老龄人口数量快速增长，老年人使用网络和智能手机参与交通出行时面临的“数字鸿沟”问题也日益凸显。为认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，不断满足人民日益增长的美好生活需要，交通运输主管部门将推动解决老年人“打车难”的问题列为今年的一项重点工作。按照交通运输部关于加快推广应用“95128”约车服务电话号码的要求，以及省、市党委政府和相关部门关于便利老年人打车出行的统一部署，由成都市交通运输局主导，成都城投集团所属成都城投能源集团承担建设运营的全国统一“95128”出租汽车约车服务电话即日起正式在成都开通试运行，面向成都市老年朋友提供24小时巡游出租车电话召车服务。
据成都市交通运输局相关负责人介绍，“95128”约车服务电话的开通是推动成都幸福美好生活十大工程在交通运输领域落实落地的重要举措，是开展“我为群众办实事，优化适老智慧出行服务”实践活动的具体落实，是打造全龄友好包容城市形象的生动刻画，也是建设践行新发展理念的公园城市示范区的交通展示。
成都城投能源集团相关负责人表示，下一步公司将精心运营“95128”约车服务电话，在出租车企业和驾驶员的积极参与中，在社会各界人士的热心关注下，切实助力我市老年人便利出行，让老年人在交通发展中有更多的获得感、幸福感和安全感。欢迎成都市广大老年朋友拨打“95128”约车服务电话，体验便捷的打车服务并提出宝贵的意见。
此外记者了解到，成都市部分网约车平台公司也已推出“一键叫车”服务APP，帮助老年人便捷使用网约车出行。（记者 戴璐岭）