乐山新闻网讯（记者 宋瑞琦）2月1日，虎年新春，乐山大佛景区迎来新年新气象，今年是疫情发生以来首次大年初一开放景区凌云寺、乌尤寺烧香、祈福，吸引了来自全国各地的游客。为了更好地提供服务，乐山大佛景区将惠民“暖游客”进行到底，推出“宠客驿站”“八大行动”等新的一系列“暖服务”，让游客们在景区度过一个放心、舒心、暖心的新春佳节。
乐山大佛景区
文旅活动亮点多 各地游客纷至沓来
今年大年初一的乐山虽然下着蒙蒙细雨，但在乐山大佛景区，来自各地的游客却兴致丝毫不减，凌云山间撞钟祈福、拍照留念的游客络绎不绝。据悉，截至2月1日中午1时许，乐山大佛景区接待市民和游客近2万余人，预计当天接待游客将达4.5万人。
游客撞钟祈福
游客纷至沓来
“今年春节假期，乐山大佛景区不仅推出了更大力度的惠民活动，新春期间的文旅活动也亮点纷呈。”乐山大佛景区管委会相关负责人向记者介绍，今年景区共推出了8万张惠民年卡，并免费向游客赠送2万张夜游凌云山门票。景区内甘露堂等新景点正式建成开放，并且还有佛教精品文化展、巴蜀石窟艺术展、嘉定坊灯笼集市、文保工程公众开放等系列精品文旅活动大餐供游客们尝鲜、体验，全方位感受乐山人文之美。
落实防疫措施
景区防疫防火快板宣传队
在为广大游客推出春节文旅大餐的同时，乐山大佛景区坚持实施“总量控制、网上预约、分时游览”措施，严格落实扫码、测体温、戴口罩等各项防疫措施，20支防疫巡逻队不间断进行防疫巡逻，并组建了景区防疫防火快板宣传队，在游客集中处以快板的方式生动形象地开展宣传，坚决守牢疫情防线。
宠客驿站暖人心 打造游客温暖之家
“这个宠客驿站真是太好了，我是第一次在景区感受到这么贴心的服务。”在乐山大佛景区游船中心的宠客驿站内，来自绵阳的朱女士对春节期间乐山大佛景区推出的宠客驿站服务赞不绝口，她告诉记者，自己带着孩子来到景区，由于雨水打湿了孩子的衣服，正当她犯愁不知道去哪里给孩子换衣服时，景区工作人员将她指引到宠客驿站内，温暖舒适的环境不仅让孩子换好了衣服，免费的游乐设施、姜汤和小零食，更让她感到格外暖心。
大佛先锋宠客驿站
据了解，今年春节期间，乐山大佛景区在心连心服务岗的基础上，示范打造党建引领、乐山心连心服务2.0版—大佛先锋宠客驿站。该位于乐山大佛景区游船中心的宠客驿站，面积约400平米，设有阅读休息区、孩童游乐区、餐饮区、购物区、医疗区、行李寄存区、物品快递区等。
大佛先锋宠客驿站
记者在驿站内看到，在这个温暖舒适的休息空间里，工作人员现场免费为游客提供驱寒饮品和小零食，还有图书可供游客借阅休息，而儿童游乐区了孩子们正玩得不亦乐乎，行李寄存、简单医疗以及高铁直达车等各种周到贴心的服务应有尽有，让游客们在这里感受到家的温暖。
八大行动强服务 游客尽享无忧旅途
乐山大佛景区的温暖还不止于此，春节期间，景区还推行了以下服务游客八大暖心行动。
一、旅游咨询服务24小时不间断(旅游咨询电话：0833—6116666)；
二、旅游投诉半小时调查处理到位(旅游投诉电话：0833—6116666)；
三、旅游应急救助十分钟到位(旅游应急救助电话：0833—6116666)；
四、景区内购物不满意一个月内全额退款(咨询投诉电话：0833—6116666)；
核酸检测绿色快捷通道
五、提供新冠肺炎核酸检测和疫苗接种绿色便捷通道(联系电话：0833—6116666)；
景区免费摆渡车
六、免费提供景区外临时停车场至景区摆渡车(摆渡车运行时间：1月31日—2月6日08:00-20:00)；
乐山大佛景区智能导览
七、免费提供景区智能导览讲解服务(微信小程序搜索“乐山大佛景区智能导览”使用)；
八、开放办公区卫生间(地点：乐山大佛博物馆办公区、麻浩办公区、花湖湾办公区)。
心连心服务岗
此外，乐山大佛景区还首次将心连心服务从景区内延伸到景区外高速路口、停车场，共设置心连心旅游服务岗34个，志愿者现场为游客解疑、指路并提供热水、姜汤、针线包等便民服务，真正将“暖游客”进行到底，让游客在乐山大佛景区尽享无忧旅途。
