天府街道学府憬城小区
小区内道路整洁干净,停车规范有序,花草树木生长茂盛,小区环境优美宜居。楼栋架空层正是居民休闲学习娱乐的好空间。
日常议事、朗诵比赛、乒乓球赛、亲子活动、邻里闲聊... ...都能在这里进行。
从小孩到老人,都能在这里时间找到新乐趣。要论起楼栋架空层休闲空间的打造,离不开小区实行“微网实格”治理机制后,微网格长的一次建议。
“微网实格”催生架空层改造
在学府憬城小区,3栋高层住宅楼的架空层被改造成公共活动场地,里面儿童游乐设施、各类运动器材应有尽有,成了小区居民暑假遛娃的好去处。
“自己就住在楼上,天气十分炎热,但架空层内没有阳光照射,风一吹还很荫凉,气温比室外感觉要低几度,孙子每天都到这里来玩,一玩就是大半天。”
──小区居民何女士
“一天我无意间听到宝妈们在说小区里的孩子非常多,缺乏一个娱乐空间,我当时就想着各个小区楼栋的架空层是空置的,何不把它利用起来?”于是,学府憬城小区47栋1单元微网格长袁水蓉便把自己的想法在每月一次的“微网实格”工作例会上提了出来,得到了物业、业委会、社区的支持和肯定。“经过多次商讨,最后把小区架空层的服务功能和打造方案确定下来。”
目前依托楼栋的架空层,小区已打造出2个休闲空间,总建筑面积170平方米,深受小区居民欢迎。除此之外,小区的微网格长还化解了6条矛盾纠纷,收集26条建议意见,涉及小区环境打造、垃圾分类智能化改造、特殊人群精准关怀服务等多方面内容。
“三级网格” 让服务全方位
“微网实格”,是海科社区为加快推进小区治理体系和治理能力现代化,按照“划网格、找骨干、定职责、建机制、强保障”五个方面,实施党建引领下的“微网格”小区治理机制。
“微网实格”将小区原有的网格再细化,吸纳更多热心居民参与小区的环境维护、物业管理、疫情防控等工作,织密基层服务网络。
“原来我们的网格只划分到每个小区楼盘,现在我们的网格能划分到小区里每个楼栋的每个单元,甚至每个单元还有2—3名微网格应急员。在“微网实格”治理机制下,社区被划分为“总网格、一般网格、微网格”,形成层级清晰、责任明确的社区三级网格。”
──海科社区党委副书记叶姗姗
⚫总网格:由社区党委书记兼任,主要负责社区网格治理“三级网格”的统筹管理和考核评价。
⚫一般网格:根据一般网格大小、容量,按照“一格多员”的标准配齐配强社区专职工作者。每个网格配备2名社区专职工作者,即1名社区两委、1名全科网格员,负责指导和组织辖区微网格长做好小区管理。
⚫微网格:以学府憬城小区单元楼栋划分,每一个单元配备1名微网格长+2-3人的微网格应急员。
人人入网 事事在格 时时在线
目前,学府憬城小区建立了“1+25”微网络管理体系,选聘51名微网格员在网内常态开展服务。“人人入网,事事在格,时时在线”已成为学府憬城精细治理的新格局。
从疫情防控到安全排查、日常生活保障,“微网格员”的加入让小区治理越来越精细化,服务越来越人性化。行动快,情况熟,信息准,是他们最亮眼的“标识”。
“学府憬城小区共有11栋楼、25个单元、2492户居民。如果仅靠社区和物业的人员力量,可能10个小时左右才能完成逐户登记,但是如果我们发动微网格长和微网格应急员一起行动,那么可以在两个半小时完成整个小区的逐户登记。基层工作中,速度与效率是非常重要的。”
──社区党委副书记叶姗姗
“网格全覆盖、管理精细化、服务全方位”的基层治理模式,让学府憬城小区获得了成都市党建引领城乡社区发展治理“百佳示范小区”等多项荣誉。
社区党委副书记叶姗姗表示,接下来社区将进一步探索精细治理工作模式、细化网格化体系建设,有效发挥微网格服务管理作用。同时,将可复制的优秀经验推广到其它小区,实现党建引领下共建、共治、共享的基层治理新格局,开辟基层治理“全民参与、社会协同”的新途径。