“你们真专业!多亏了你们提供的服务,不然我不仅要损失航运费,还要损失一笔违约金。”9月16日,成都达海智慧产业园(简称“达海产业园”)收到了成都客户刘先生的来电致谢。
原来,早在9月8日,刘先生有一批出口石油套管急需一周内送达上海,出口船期已定,但受疫情影响物流运输遇到障碍。
为了解决客户的实际困难,达海产业园运输团队对此次任务的各个环节进行了分析,对运输线路进行了详细规划,并迅速制定了《出口石油套管铁路发运生产组织方案及转载质量卡控要点》,及时申请办理车辆通行证,组织各环节充分熟悉并作好相应准备,全力确保高效协同、稳步推进。
达海产业园卸货
在项目实施过程中,为确保货物安全,达海产业园对产品采取保护性装卸及仓储,各环节严格执行产品防腐工艺及防止产品表面污损的控制要求,对货物装车后采取可靠的苫盖铁路篷布防雨措施等,以达到无损运输、均衡装载、迅速起运的要求。
9月9日—11日,货物陆续装运发出,达海产业园积极协调各方,充分发挥数字化运营优势,及时更新货物在途信息。“哪些货物已经发出”“每一批货物还有多久到达目的地”每每有新的进度,刘先生都会第一时间知晓。
达海产业园铁路运输
从汽车运输到入库仓储,从铁路装车发运到运输跟踪……在各环节的共同努力下,此次任务按照方案计划的时间节点和质量控制高标准顺利完成,确保了刘先生的货物按时装船外运。
达海产业园加工中心
“顺利完成刘先生的订单并非个例。”据积微物联首席园区服务总监、成都达海总经理牛勇策介绍,事实上,从9月1日起,达海产业园就启动了疫情防控应急预案,一部分员工按规定居家办公,一部分员工在园区闭环生产。闭环生产期间,园区日均接卸车皮500余车,累计接卸物资入库超20万吨,成功完成园区保产目标。9月8日,达海产业园按照市、区政府下发的最新疫情防控通告,逐步有序恢复正常的生产秩序,目前人员返岗率达到了85%。
另外,为了方便客户在“非常时期”顺利办理业务,达海产业园通过自主研发的“积微数码仓系统”,为用户提供24小时线上看货、在线交易、库存管理、大数据分析、供应链服务、资讯增值等业务功能。线上积微运网还上新了“货主门户自主发运功能”,货主可通过网络货运模块对货源、价格、运输线路进行管理,将货源和运力信息进行匹配,系统自动对运单的司机、车辆、轨迹等信息进行校验预警,保障平台用户货物安全及时到达。
达海产业园核酸采样点
“疫情防控和复工复产要两手抓、两不误,所以我们还在园区内部设置了便民核酸采样点,方便广大货车司机、客户和员工,利用办理业务的空隙时间完成核酸检测,营造安全可靠的业务环境,确保园区经营活动顺利开展,持续打造让客户‘信得过’的综合产业园区。”牛勇策表示。