四川发布客户端消息 他是达州市公共交通有限公司客运二公司一名普通的驾驶员,用奉献诠释着人生的真谛,把汗水挥洒车厢,营造安全舒适的乘车环境,把关爱献给乘客,温暖着千万乘客的心。
他是十九大的党代表,从北京归来,他说将进一步认清形势、解放思想、坚定信心,积极发挥党员先锋模范作用,在岗位上脚踏实地、奋发进取,集中精力抓落实,切实为公司改革发展贡献力量,为建设美丽幸福达州贡献绵薄之力。
他叫李月志,从业15年来,安全行车53余万公里,服务质量“零”投诉,17个月单车营运收入居市公共交通有限公司之首。
他先后被四川省委、达州市委、市交通运输局、市公共交通有限公司评为“全省优秀共产党员”、“创先争优优秀共产党员”、“达州好司机”、“党员示范岗”和“先进工作者”等荣誉称号。
李月志打扫车内卫生
365天永远“在路上”
“干这行,没办法。”李月志时常告诉家人。15年来,他总是把工作和乘客的利益放在第一位,乘客、车厢的事再小也是大,自家的事再大也是小。365天,可谓天天“在路上”。
如果上早班,他就得在凌晨4点半起床,怕影响妻子休息,他起床从来都是轻手轻脚。每逢节假日,是万家团聚的日子,更是公交运输的繁忙期。李月志总是放弃任何一次回家与亲人团聚的机会。从开公交车至今15年,他连一次陪伴家人到周边游玩的时间都没有,更别提到外地旅游。
李月志说:“能让每一名乘客在漫漫回家路上少一分孤单、感受温暖,是我们工作的职责;能看到每一名乘客平安到家、举家团圆,是我们最欣慰的事。”
“从事公交车驾驶员15年,累计安全行车50多万公里,几乎每天工作10个小时以上,年均加班达700多个小时,365天永远在路上……在我们公交公司,李月志爱岗敬业,甘于奉献,就像一个永不知疲倦的‘车轱辘‘。”在采访中,公司党委书记、董事长龚毅如此称赞。
李月志驾驶车辆
为救乘客与时间赛跑
去年9月6日早上8时50分,当李月志驾驶K2公交车行驶到达川区南城十字路口站台时,一名女子在下车时突然晕倒,重重地摔了下去。
李月志见状意识到,“必须马上送医。”随即拿起手机拨打了120急救电话。考虑到情况紧急,他又当机立断,将公交车开到离事发地最近的华康医院。
他一边驾驶着公交车与时间赛跑,一边让乘客试图与女子家属取得联系。他主动与医院沟通并征得同意,当即快速地将公交车驶进医院急诊室门口。
由于女子家属在外地上班,正在赶回达州的路上,担心其无法交医药费耽误救治,李月志又以工作担保,告诉医护人员“需要医药费的话,我可以先垫着,抢救病人是最要紧的。”当女子送进急诊室后,李月志悬着的心才落下。
经过20多分钟的抢救,晕倒女子最终苏醒过来。
公交精神的传承人
日复一日,勤勤恳恳、任劳任怨的工作,让李月志获得了不少鲜花与荣誉。不过他想到的却是:“一花独放不是春,百花齐放春满园。光我一个人搞好优质服务不行,只有所有驾驶员能够做到业务过硬,优质服务,企业才能实现经济效益和社会效益同步提高。”
多年来,在营运服务中,他经常和驾驶员一起交流经验,把自己在实践中积累的优质服务、安全行车方面的经验无私地传授给大家,让大家共同提高。“公交人平时的工作很枯燥乏味,但只要用心,也是很有意思的。”李月志说。
从事公交驾驶工作以来,李月志为使车辆运行保持在最佳状态,独创了眼勤多观察、手勤多记录、嘴勤多沟通的“三勤”工作法。同时,还独创了运用闻、听、看、摸的“四字”法,无论是什么样的安全隐患,只要经过他排查,基本上能“八九不离十”。
从业15年来,李月志不仅做到了服务质量“零投诉”,而且未发生一起有责安全事故,在平凡的工作岗位上取得了不平凡的成绩。他说:“只有先做好人,才能做好服务”。在他的帮助和带动下,如今37条公交线路上,已经出现了许多新的服务能手,许多星级驾驶员。
“用15年的时间,以实实在在的行动,将一个平凡的工作岗位,演绎成建设幸福达州的最美窗口。”公司总经理余永立这样评价李月志。
把公交人的心声带到十九大
2016年,李月志当选达州市第四次党代会代表;2017年5月,当选省第十一次党代会代表;2017年6月,当选党的十九大代表--以前以为只要把车开好的李月志,觉得身上的担子越来越重,责任越来越大,付出和学习也越来越多。李月志说,作为一名党代表,要具有广泛的代表性,提出建议不能太片面,应该站得高一点,看得远一点。
除了驾驶好公交车、服务好乘客外,李月志每天还努力学习理论知识,将大部分时间都放在了调研上面。因此,他提出的建议内容总是很详实、事例总是很丰满,建议总是有理有据。
为了充实材料,李月志花了三四个月时间,查阅资料、实地调查、走访公交车驾驶员,最终通过整理形成了建议报告。李月志说,城市公共交通对解决百姓日常出行、节约土地资源、节能减排、减缓环境污染与城市交通拥堵、提升城市形象、提高百姓生活质量等均有显著优势。
“先从我熟悉的事情做起,深入一线,全面调研,做足功课,把公交人的心声带到北京去,带到十九大。”作为党的十九大代表,李月志更是珍惜这份来之不易的荣誉。
第一时间传递党的声音
党的十九大胜利闭幕后,10月26日晚上6:50,刚刚下火车的党代表李月志顾不上回家,同前来迎接他的同事们到火车公交首末站传达十九大精神,让党的声音第一时间传递到职工群众中间。
宣讲党的十九大精神报告会
在和大家分享了参加十九大的所见、所闻、所感后,李月志表示,接下来一段时间,他将会学习、宣传好十九大精神,坚持以服务人民为中心的发展思想,继续加强安全意识,提高服务质量,带领基层员工和基层党员一起学习,把工作做得更好,提升服务能力和水平,让达州市民公交出行更方便、更快捷、更温馨。
10月30日,十九大党代表、达州市公共交通有限公司职工李月志在公司会议室做了首场宣讲党的十九大精神报告会。
报告会上,他从出发准备、办会新风、开模盛况、小组讨论、选举闭幕、合影留念6个方面分享了参加会议的感受和体会。
在谈到今后的工作时,李月志说,将继续学习领会党的十九大精神,紧紧围绕工作实际,进一步认清形势、解放思想、坚定信心,积极发挥党员先锋模范作用,在岗位上脚踏实地、奋发进取,集中精力抓落实,切实为公司改革发展贡献力量,为建设美丽幸福达州贡献绵薄之力。
李宇凌 四川发布客户端记者 邹辉