12月7日，以“新时代、新政务、新未来”为主题的“微政四川--2017政务新媒体年会”举行。来自四川全省的上百家政务新媒体大咖齐聚西昌，把脉四川政务新媒体发展。会上，《2017四川政务新媒体大数据报告》(以下简称《报告》)新鲜出炉。
2017年四川省政务微博粉丝量统计。
《报告》共选取1027个四川政务微博样本，涵盖省直部门、市(州)、县(区、市)和十一类职能部门等各级各单位。《报告》显示，市(州)和县(区、市)政务微博构成了四川省政务微博的中坚力量，成为四川省政务新媒体为民服务的基础力量。
2017年四川政务微博层级分布。
与此同时，四川省政务新媒体的社会公信力显著提升，茂县和九寨沟突发地质灾害后，四川省阿坝州茂县县委宣传部官方微博的关注度飙升。充分反映出网民日益认可当地政务新媒体，愿意从该平台获取真相和最新进展。数据显示，2016年11月1日至2017年10月31日，四川省直、市(州)、县(区、市)和十一类职能部门政务微博被转评1012万余次，单个账号平均被转评总量为9854次，日均转评27次。
据了解，今年，四川省各级政务微信账号围绕重要会议、重大主题、突发事件和热点事件等，及时发布权威政务信息，与公众互动交流，获得网友支持。其中，省直部门、公安系统、团委系统突破“10万+”的爆款文章占比最大。在各政务微信公众号中，微信公众号“四川省教育厅”爆款文章数量排列第一，其两大“秘诀”在于：一靠独家资讯，如首发高考录取分数线，迅速实现全覆盖；二是情感诉求，触发读者的感动。
四川省政务微信总阅读量分布情况。
《报告》综合四川政务微博、政务微信数据显示，四川省政务新媒体发展态势积极良好，活跃度不断上升，正能量明显增强；粉丝量大幅上涨，越来越多的账号突破万级粉丝量；社会影响力不断增强，社会公信力显著提升。
据悉，未来政务服务大厅、区域矩阵化分工发展、“互联网+智慧服务”、“城市名片和网络助政”等将成为政务新媒体发展趋势，“政府+平台”的合作模式，将逐渐走向“自主平台+人工智能+受众自主参与”的全新模式，将来会有更多地区、更多形式、更多服务功能的政务新媒体上线，并且逐渐打通部门隔阂，为政务客户端提供坚实的大数据服务基础。(廖雪芝 夏寒 周圆韵)