四川发布客户端消息 “有事就找廖警官出主意！”近日，“阳光下的守护”法治公安主题宣传活动采访团走进成都市公安局青羊区分局进行探访，在宽巷子某门店前，记者看到，老板与社区民警廖建文熟稔如友。据介绍，这质朴的信任，正是属地警方坚守为民初心，锚定“人文青羊”的发展定位，在街巷宽窄间书写“服务无止境”答卷的最佳注脚。
“商居联盟”：法治思维解民忧，泡桐树街焕新颜
紧邻宽窄巷子的泡桐树街，如今是“慢生活”情调小巷。然而，伴随酒吧餐饮业态兴起，“住改商”带来的噪音油烟扰民矛盾曾异常尖锐。黄瓦街派出所民警陈海波回忆：“楼下是熙攘的游客，楼上是需要安静的住户，矛盾一度成为治理焦点。”
2018年，一道法治良方开出──由街道办事处牵头，公安、城管、市场监管、社区协同，78户商家与居民代表共建“商居联盟”。该联盟以微信群为纽带，建立月度例会制度，通过充分释法说理，明确商户在隔音、消防、油烟排放等方面的规范义务。党员商家带头签订责任书，“十商联勤”机制应运而生：每十户商家轮值，合力落实“门前三包”、巡逻值守与纠纷调解。
成效立竿见影。“商居联盟”建立后，泡桐树街报警量与纠纷量大幅下降，真正实现了商居和谐共处、共建共享。这一深度融入社区治理的法治样板，不仅获评“2018成都网络理政十大创新案例”，更被纳入四川省委党校课件广泛推广。昔日矛盾焦点，蝶变为警民共治的示范街区。
智慧警务织天网，宽窄巷子“心中有数”
日均接待游客最高超20万人次的宽窄巷子，是开放式木质结构历史街区，安全压力巨大。走进宽窄巷子联勤指挥部，大屏幕上实时切换着监控画面与热力图。“法治的准头，离不开科技的巧手。”黄瓦街派出所相关负责人告诉记者，派出所紧抓智慧蓉城建设契机，建成“空中+地面、街巷+店内”的立体感知网：无人机巡空，天网探头、商家监控布点，5G执法记录仪实时回传，高层楼顶还架设了高温烟气监测系统。
人流如织时如何防踩踏？联勤指挥部依托物联网建成“人流密度感知预警平台”。实时人流一旦逼近阈值，公安、交警、城管、消防及景区物业立即按预案协同疏散。这套“综合指挥系统”还集成“热力感应系统”监控火情，高清探头及时感知各类突发状况和风险。科技赋能下，宽窄巷子创造了连续17年无重大刑事案件发生、无重大安全事故发生的记录。
走进窄巷子，记者看到执勤民警和景区物业保安分工配合，热情引导，提醒游客照顾家人、看好物品。执勤民警坦言：“如今巷子里偷摸扒窃早已绝迹，常见的是寻人找物求助。”物业保安配备对讲手机，走失孩童通常10分钟内就能寻回。科技不仅筑牢安全底线，更提升了服务温度。
双语岗亭连世界，服务不缺位
在窄巷子拥挤的人流中，青羊分局设立的双语警务岗格外醒目。随着免签政策落地与世运会举办，宽窄巷子等周边旅店每日新增入住外国游客约800人。双语岗民警平均每周处理涉外求助报警十余起，内容涵盖指路、寻物、纠纷调解、证件咨询等。
“我们以英语为主，辅以AI翻译机，覆盖多语种服务需求。”青羊区分局出入境管理大队教导员许雯丽介绍，世运会期间，位于巷子西侧的“城市候机楼”出入境服务站升级为双人双语模式，为外国游客提供签证咨询、证件报失、住宿登记等一站式服务。服务站还定期举办讲座，向外国游客普及中国法律与文化习俗，促进其守法融入。
在宽巷子东广场上，青羊公安分局街面快反处突小队还展示着重装装备：集监控、无人机与指挥功能于一体的“剑齿虎”装甲车、机动灵活的警用摩托、可执行侦察喊话任务的机器狗、车载机场式无人机……这些科技装备与地面巡逻人员的相互配合，织密了网红打卡地与夜经济区域的防护网。
成都青羊公安分局相关负责人表示，在暑假和世运会期间，青羊公安通过部门联动、层级指挥、科技赋能等措施手段，实现了街面警力精准投放、街面警情稳中有降、基础保障规范有力、安保警卫平稳有序、服务水平明显提升的良好效果。今年以来，辖区街面六类侵财警情同比下降22%，三类非侵财警情同比下降19%。让人民群众真实感受到安全感，尽情感受成都这座城市的烟火气。
四川发布客户端记者 李长浩