四川发布客户端消息 8月21日下午，在成都市政府火车站管委办指导下，由成都交投集团团委主办、成都交投旅业公司团总支承办的“青春东站 美在服务”青年学习社主题活动顺利举行。
活动现场发布了《成都东站综合枢纽志愿服务地图》。该地图由成都交投集团联合片区单位共同梳理制定，整合成都东站枢纽内外6个志愿服务点位，明确标注位置、服务时间与功能，构建“点线结合、全域覆盖、联动响应”的志愿服务网络，致力实现高铁、公交、长途客运与社区服务的“一站式”无缝衔接，为“快进慢游”文旅体验提供扎实支撑。
据悉，在成都东站汽车客运站内，服务点分为四大主题：“文旅咨询台”提供交通换乘、景点推荐等服务；“清凉补给站”为旅客送上解暑凉茶，传递城市关怀；“暖心服务站”配备应急药箱、针线包等物资，及时响应旅客需求；“畅行寄存点”有效解决大件行李寄存问题。在站外，机场专线客服中心则提供24小时咨询。
活动现场还设置了专题分享环节。全国劳动模范、四川省三八红旗手肖芳结合岗位实践，提出地铁作为城市文化流动的窗口，应成为文商旅体资源的高效链接者和文明服务的践行者，为旅客提供顺畅、温暖的出行体验。全国交通运输系统劳动模范郭泳铄则聚焦“公交+文商旅体”融合实践，分享公交出行从“功能保障”到“体验创造”“情绪供给”的实践探索，以及公共交通对城市文旅消费的导流与带动功能。
成都交投集团相关负责人表示，未来，成都交投集团将持续发挥组织协调作用，进一步深化片区协作，助力构建“快进慢游”高品质交通服务体系，为成都文商旅体融合发展贡献更多力量。
新闻多一点>>>
成都东站综合枢纽志愿服务点位
①志愿服务点（社区）：东方新城二期邻里中心
具体地址：邛崃山路68号
工作时间：09:00-18:00
②志愿服务点（火管办）：成都东站-东广场
具体地址：成都东站东广场负一楼，靠近公交1站台；
工作时间：06:30-23:30
③志愿服务点（客运）：成都东站汽车客运站“江婕服务岗”
具体地址：邛崃山路555号（成都东站汽车客运站站内）
工作时间：06:30-19:00
④志愿服务点（大铁）：成都东站“游佳服务岗”
具体地址：邛崃山路333号（成都东站站内）
工作时间：06:30-23:30
⑤志愿服务点（公交）：成都东客站机场公交专线客服服务中心
具体地址：成都东客站机场公交专线客服服务中心
工作时间：00:00-24:00
⑥志愿服务点（火管办）：成都东站-西广场
具体地址：成都东站西广场负二楼地铁出站口、鹏瑞利通道口、社会停车场kL区出口，合计3个
工作时间：06:30-23:30
四川发布客户端记者 李长浩 图据成都交投集团