四川发布客户端消息 69岁的老党员陆树芳是泸州市龙马潭区小市街道中码头农贸市场的管理员，从事农贸市场管理工作38年。她既是市场管理者，又是市场“勤杂工”，因为在家排行第二，大家都亲切地叫她“陆二姐”，又因自己是工商聘请的临时管理员，大家又称呼她为“不穿制服的工商管理员”。
中码头农贸市场有商户800余户，附近前来买菜、卖菜的人较多，大事小事都得“陆二姐”操心。她用一张泼辣的嘴、一双不停歇的脚和一颗实实在在的心，为大家办实事、解难题，赢得了群众的信任和称赞。
“严”字当头 念好“信用”经
“我刚买了3斤肉，说好了10元1斤，但却收了我15元一斤！”
“我真的收的是10元1斤的！”……
8月23日一大早，在中码头农贸市场某肉摊前，一买肉市民因认为商家多收了费而与商户争吵。吵声引来了过往市民的围观，也惊动了正在巡查市场的“陆二姐”。
“有什么值得吵，让事实说话！”“陆二姐”一声吼，现场顿时鸦雀无声。
询问、劝说、调监控查看，“陆二姐”一到场，很快弄清楚了事情的原委，原来是商家误将肥肉价收成了瘦肉价。立即退钱、道歉，事件双方握手言和。
“二姐到场，没有解决不了的！”
“我就佩服‘陆二姐’，从不护短！”
“我喜欢在这个市场买菜，菜多、新鲜又不短斤少两！”
围观的市民为“陆二姐”的果断竖起了大拇指！
“中码头市场虽然简陋点，但前来卖菜的人多，我们靠的就是诚信经营！”“陆二姐”说，今天的市场能如此繁华，全在于一个“信”字。
商户要入中码头农贸市场，必须签订诚信经营书、必须做好“门前三包”、必须售卖新鲜食品和正宗货物、秤必须经“陆二姐”过目检测，如有违反，将受到市场管理方罚款、停业整顿、逐出市场等处罚。
“严”字当头，强化信用监管，为该市场的管理经营赢得了口碑、赢得了信任、也赢得了长足发展。周围乡镇的菜农愿意前来卖菜，城区居民再远都要前来买菜，让“陆二姐”的工作越来越忙。
“亲”字当头 念好“服务”经
“领导，这件事请一定等我回来再处理！”4月中旬，“陆二姐”刚到成都为儿子庆祝50岁生日，就接到相关领导电话，要将市场内部分经营户的摊位重新划分进行规范，这就意味着部分商户的利益要受到影响。
“规范市场是好事，但我怕商户因利益受损、不理解，闹事。”刚到儿子家，“陆二姐”又马不停蹄地赶回来。
与商户谈心、讲道理、讲市场的规划与发展，仅1天时间，“陆二姐”就带领自己的管理团队将市场内10余户商家的摊位进行重新划分，让出了更宽的人行道，彻底清除了市场内的占道经营。
自接手该农贸市场的管理以来，场内的任何事情“陆二姐”都要亲力亲为，大到商家的入住、摊位的划分与分配，小到市场内的一撮垃圾的清理、一颗灯泡的更换及市场内的家长里短，她都要亲自过问。
“‘陆二姐’是个急性子人，但她做事，从来都是从我们商家的立场去考虑！”卖肉商杨五姐谈起“陆二姐”，感激与佩服之情溢于言表。
市场内的50余个肉摊位，每年都是按顺序进行换位，经营机会均等。市场内不使用临时煤气罐，确保安全。对短斤少两、欺行霸市等行为，绝不容忍。
“有她在，我们经营最心安！”从余公街临时便民交易点就一直追随“陆二姐”到中码头市场的杨五姐夫妇及市场内众多商户都是“陆二姐”多年的老朋友，整个市场俨然一个大家庭。
每天几次巡逻市场，帮商户解决问题，帮前来卖菜的农户寻找临时摊位，及时清除市场内垃圾，督促商户落实好“门前三包”，不定期用水管冲洗市场……千方百计为大家谋利益、提高服务，“陆二姐”笑称自己每天的“节目”不断。
“融”字当头 念好“和谐”经
“老乡们，这里有免费的水和防暑的药，需要的可以来领取！”9月4日，秋老虎依旧发威，一大早，“陆二姐”就开始了一天的市场巡查管理，并笑容灿烂地为过往居民免费送水、送药。
“二姐，你也要注意身体呀，别光为了我们！”长期在市场卖菜的失地农民周成学今早来迟了，还是“陆二姐”帮他调整了临时摊位。整个夏天，他也受到二姐多次的关心和帮助。
“只要和大家在一起，每天把市场打理好，什么病都吓不倒我！”“陆二姐”咯咯的笑声在市场内荡漾。
“别看她精力充沛得很，其实一到下班回家，累得需要我们又推又扶才能爬上楼！”一旁为“陆二姐”帮忙的女儿悄悄对笔者说，“陆二姐”曾做过癌症手术，又患有高血压、冠心病等多种疾病的，大家都很担心她，但一忙起工作来她就忘了自己。
“天气太热啦，为大家送点防暑降温的水和药没什么！”从2009年开始，“陆二姐”每年夏天都重复做着免费送水送药的事，从未间断过。
“她是个热心人，也是我们街道的一把好帮手，”谈起“陆二姐”，刚走进市场巡查的街道党工委副书记周涛就打开了话匣子。中码头农贸市场属老旧市场，基础设施陈旧，条件差，但在二姐的带领下，市场完成了硬化，合理划分了摊位，实现了“门前三包”，各种经营规范有序，整个市场车水马龙、老旧又不失整洁规范。
除了市场内的卫生外，“陆二姐”还主动承担了兆和路的卫生保洁，为的是进出市场的居民舒心舒服。
“你只要‘以心换心，以理服人’，多换位思考，多嘘寒问暖，就能换得市场的融洽和谐。”“陆二姐”念起她的“和谐”经来，简单、质朴、明了。
姚艾青 四川发布记者 程海英
编辑：彭宛聆
审核：何晓凤
