四川发布客户端消息 日前,德阳旌阳区在天府旌城、生态智谷、黄河新区、物流港四个园区设置了旌阳区行政审批园“直通车”综合服务窗口,落实了具体代办人员从事园区行政审批服务,将行政审批向园区延伸,全面打通园区办事通道,实现“企业办事不出园区”。
制定方案,制度保障。制定了《旌阳区园区行政审批“直通车”服务实施方案》,明确了工作目标、措施及实施流程,为进一步深入推进旌阳区“放管服”改革,不断提升园区政务服务水平和效能,持续优化园区营商环境提供了制度保障。
多措并举,服务优先。强化服务,落实具体工作人员,在园区组建了服务队伍,分别在天府旌城、生态智谷、黄河新区、物流港配备了8名具体工作人员和8名项目秘书,对园区企业提供行政审批、全程指导、协调、跟踪、督办服务。为企业组建专属钉钉群,组织企业(项目)审批全流程涉及的各级审批部门及综合服务窗口人员入群,开展一次性告知、样本提供、资料填报指导、材料预审、联合协调等在线指导服务,引导企业进行网上申报和选择快递送达,促进企业办事全过程少跑乃至不跑路。目前已在园区为24个项目实施了全程代办服务,共为园区企业建立企业服务钉钉群16个。
定制服务,容缺预审。结合园区企业或项目实际情况,为企业精准定制专属办事流程、办事指南,协助企业制定项目审批倒排计划。凡是园区新启动项目,及时组织相关部门通过在线钉钉平台开展前期综合指导,必要时召开部门联席会议,明确办理流程、注意事项及具体要求,尽早研究项目推进潜在问题和解决途径,避免项目推进“走弯路”。对已确定实施、基本条件具备但部分申报材料暂缺的项目,按照容缺预审相关规定促进服务前移和加快办理。目前共为园区20个项目按容缺预审方式提供了行政审批服务。
强化监督,逗硬考核。将园区“直通车”服务情况纳入了旌阳区推进“放管服”改革目标管理进行考核、通报,逐步建立起旌阳区行政审批园区“直通车”常态化管理机制和协同推进机制,及时研究、协调、破解项目服务过程中的重难点问题。
四川发布客户端记者 卢成