6月1日起,绵阳与德阳、广元等5城异地购房可提取公积金!

2023-05-23 17:27:00   绵阳政事

换个地方买房,就用不了公积金?

好消息!好消息!

下个月起

绵阳与德阳、广元、遂宁、巴中、阿坝

双向放开异地公积金购房提取啦!

5月23日

记者从绵阳、德阳、广元、遂宁、巴中、阿坝住房公积金区域合作签约仪式上获悉,6月1日起,绵阳与德阳、广元、遂宁、巴中、阿坝5市(州)实行双向放开异地住房公积金提取等政策,推动住房公积金政策互惠互享。

绵阳

与德阳、广元、遂宁、巴中、阿坝

五市(州)地缘相近

人文相通、情缘相牵

长期以来,6市(州)在经济、社会、人文等多方面的友好合作关系持续发展,结下了深厚友谊,积累了宝贵经验,形成了相互支持、密切配合的良好局面,也为6市(州)开展住房公积金区域合作打下了坚实基础、擘画了美好蓝图、指明了前进方向。

此次签约,绵阳、德阳、广元、遂宁、巴中、阿坝公积金中心坚持“民生为本、合作共赢、求真务实”的原则,达成了4个方面战略合作──

1、推动政策措施互惠共享

取消户籍、社保等条件限制,绵阳与5市(州)双向放开异地购房提取、因公外派异地租房提取、异地公积金贷款本息提取、异地商业贷款本息提取等政策,进一步便捷公积金异地使用。

此前,相关使用政策已报经6市(州)公积金管委会审议通过,确保签约即可政策落地,计划从今年6月1日开始实施。

在开展绵阳与5市(州)点对点政策放开的基础上,同步试行异地购房提取、异地公积金贷款和商业贷款的本息提取3项提取政策在绵阳、遂宁、阿坝3地全面放开,以后将逐步推广放开、实现区域内政策趋同。

2、深化数据信息互联互通

试点推进房屋、婚姻、户籍等信息跨区域数据共享,在拓宽信息共享范围的同时扩大共享数据应用,探索高频住房公积金服务事项信息线上核验和零资料受理。

3、推进异地业务互助互进

协同提升住房公积金异地业务服务质效以及联动开展行业治理。

4、加强管理服务互学互鉴

6市(州)公积金中心聚焦战略规划、改革创新等方面,定期沟通对接,相互借鉴学习,共同促进提高。

此外,5月23日

绵阳市住房公积金AI智能语音客服

正式上线

这是绵阳市住房公积金服务中心与招商银行合作开发的AI智能语音客服,依托人工智能、大数据技术,将公积金相关热点问题整理为“问答式”数据知识库,其中涵盖了公积金缴存、贷款、查询、转移等常见问题,能满足群众常规的咨询需求。

同时,通过语音识别、语义理解、语音合成等技术,智能语音客服能够准确识别市民意图,实现有问必答。

据市住房公积金服务中心有关负责人介绍,与原有电话座席相比,AI智能语音客服增加了电话通路,与人工座席互为补充,确保来电100%接听,7×24小时服务“不打烊”,真正实现了公积金服务“全天候、零等待、无死角”的智能化、便民化升级。

市民拨打0816-12329

绵阳公积金服务热线

按照智能客服的提示

用普通话准确说出咨询问题后

AI智能客服就能自动识别并解答

遇到无法识别或解决的问题

直接说“转人工”

即会转入12329热线人工座席

由热线话务员接续提供人工咨询服务

绵阳市住房公积金AI智能语音客服2月试运行以来,截至5月20日已接听来电1.78万通,50.3%的热线无需转人工,日均服务量达162通,平均通话时长59.40秒,有效推动了绵阳公积金业务办理从“能办”到“好办”“易办”转变。

今后

办公积金业务

就更加方便了

快把这两个好消息扩散出去吧!

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