内江消委会网上聊维权 11万网友围观

2018-03-17 08:36:13   四川发布

四川发布客户端消息 “315”消费者权益日当天,内江市以“倡导‘品质消费’共享‘美好生活’”为主题,举办“甜城连心桥·网络社区对话”活动。

内江市工商局(内江市消委会)、内江市药监局、内江市质监局等部门新闻发言人作为上线嘉宾,与网友“键对键”进行对话交流,多平台同步直播,畅聊消费维权那些事。

据内江市工商局相关负责人介绍,2017年全市受理消费、咨询、投诉、举报等共计6687件,其中投诉2054件,解决率达96.47%,为消费者挽回经济损失274万余元。期中,商家诱导式销售,侵害消费者知情权;以会销、养生游方式向老年人推销保健品;4S店强制保险,利用格式条款滥收费用;预付式消费被“玩消失”;装修违约等方面的投诉成为热点。 “如果买到假货应该如何维权?”“学生食堂的食品安全如何监管?”“网络购物怎样维权?”……

对话活动中,网友们纷纷就自己关心的话题向嘉宾提问,讨教消费维权有效途径,同时还针对老年人保健品会销、食品添加剂问题、产品质量监管等热点问题提出了自己的意见和看法。上线嘉宾与网友持续互动达2个半小时。

截至3月15日下午6点,活动主办方内江市网信办的统计数据显示,“甜城连心桥·网络社区对话”活动各直播平台的累计围观网友达11.45万人次。

许秀莲 四川发布客户端记者 程海英
 

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