2月8日上午9：30左右，马边彝族自治县公安局民建派出所接到指挥中心指令：县城华西街有一位身患重型糖尿病的老人被反锁在寝室内，锁芯损坏无法打开，要求派出所出警救援。接到指令后，派出所民警迅速出警，赶到事发地。
王某某感谢民警
被困老人的老伴王某某告诉赶到的警察，称老伴喻某某今年66岁，有重型糖尿病，早上突然发现寝室门锁芯坏了，老伴在门外也打不开。老两口又没有开锁师傅的电话，情急之下只得拨打110求助。
出警民警多次尝试在不破坏房门的情况下，利用现有工具破坏锁芯开门，但均未果。十分钟过去了，由于长时间未服药，被困的喻某某已经开始出现头昏、乏力等症状，随时可能昏迷，情况十分紧急。民警在征得王某某同意后，决定踹门施救。嘱咐喻某某远离房门避免误伤后，将房门成功踹开，随后立即帮助喻某某及时服药，最终转危为安。
