今年以来，阿坝州文旅行业全面备战文旅市场复苏回暖，助力全州经济社会快速发展。
制定《2023年全州旅游服务质量提升工作方案》，发布涵盖酒店、民宿、导游、旅行社等“熊猫级”涉旅地方标准12部，用标准规范行业行为，提升服务品质，引领市场发展。围绕旅游住宿业、旅游餐饮、旅游购物等重点行业，开展系统培训，不断提升从业人员队伍整体素质。
创新设立 “旅游诚信购物先行赔付受理中心”，探索 “游客有投诉、政府先赔付”工作，实行快速理赔制度。出台涉旅企业规范管理条例、旅游购物场所导购员服务规范与管理办法等，建立智慧旅游系统，多渠道畅通游客咨询服务电话，高效处理各类涉旅咨询投诉。
协作联动，集中整治营造良好环境。建立阿坝、成都、绵阳、甘孜等8市（州）跨区域执法协作机制，联合多部门构建起全域覆盖、反应快速、处理高效的文旅市场综合监管联动机制。